Lenovo ThinkCentre M51e (English, Danish, Norwegian, Finnish, Swedish) Quick r - Page 128

Telefonservice

Page 128 highlights

Fejlfindingsoplysninger eller fejlfindingsprogrammerne fortæller dig måske, at du skal bruge flere eller opdaterede styreprogrammer eller andre programmer. IBM har sider på internettet, hvor du kan finde de nyeste tekniske oplysninger og overføre styreprogrammer og opdateringer. Du finder disse sider på http://www.ibm.com/pc/support/. Følg vejledningen på webstedet. Telefonservice Hvis du ikke selv kan løse et problem, kan du i garantiperioden få telefonisk hjælp og information hos Support Center. Nedenstående serviceydelser tilbydes i garantiperioden: v Fejlfinding - Der stilles uddannet personale til rådighed, der kan assistere ved fejlfinding i forbindelse med hardwareproblemer og finde frem til den nødvendige løsning af problemet. v Hardwarereparation - Hvis et problem skyldes hardware, der er dækket af garanti, kan uddannede serviceteknikere yde service. v Tekniske ændringer - Det kan ske, at der skal foretages ændringer, efter computeren er solgt. IBM eller en forhandler, der er autoriseret af IBM, stiller tekniske ændringer, der gælder for din computers hardware, til rådighed. Følgende dækkes ikke: v Udskiftning eller brug af ikke-IBM-dele eller IBM-dele, der ikke er omfattet af garanti. Alle dele, der er dækket af garanti, er mærket med en id på syv tegn i formatet IBM FRU XXXXXXX. v Identifikation af kilder til softwareproblemer v Konfiguration af BIOS som en del af en installation eller opgradering v Ændringer, tilpasninger eller opgraderinger af styreprogrammer v Installation og vedligeholdelse af netværksstyresystemer v Installation og vedligeholdelse af brugerprogrammer Læs servicebeviset for at få en fuldstændig gennemgang af garantibetingelserne. Gem kvitteringen som bevis på, at du er berettiget til service i garantiperioden. Denne service er i USA og Canada til rådighed hele døgnet alle ugens dage. I Danmark er denne service til rådighed fra mandag til fredag fra 9.00 til 18.00. Bemærk: Svartiderne kan variere og kan udelukke nogle feriedage. Hvis det er muligt, er det en god idé at sidde ved computeren, når du ringer. Hav følgende oplysninger klar, når du ringer: v Maskintype og -model v Serienumre på IBM-hardwareprodukterne v Beskrivelse af problemet v Nøjagtig ordlyd af alle fejlmeddelelser v Oplysninger om systemets hardware- og softwarekonfiguration 90 Kom godt i gang

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194
  • 195
  • 196
  • 197
  • 198
  • 199
  • 200
  • 201
  • 202
  • 203
  • 204
  • 205
  • 206
  • 207
  • 208
  • 209
  • 210
  • 211
  • 212
  • 213
  • 214
  • 215
  • 216
  • 217
  • 218
  • 219
  • 220
  • 221
  • 222
  • 223
  • 224
  • 225
  • 226
  • 227
  • 228
  • 229
  • 230
  • 231
  • 232
  • 233
  • 234
  • 235
  • 236
  • 237
  • 238
  • 239
  • 240
  • 241
  • 242
  • 243
  • 244
  • 245
  • 246
  • 247
  • 248
  • 249
  • 250
  • 251
  • 252
  • 253
  • 254
  • 255
  • 256
  • 257
  • 258
  • 259
  • 260
  • 261
  • 262
  • 263
  • 264
  • 265
  • 266
  • 267
  • 268
  • 269
  • 270
  • 271
  • 272
  • 273
  • 274
  • 275
  • 276
  • 277
  • 278
  • 279
  • 280
  • 281
  • 282
  • 283
  • 284
  • 285
  • 286
  • 287
  • 288
  • 289
  • 290
  • 291
  • 292
  • 293
  • 294
  • 295
  • 296
  • 297
  • 298
  • 299
  • 300
  • 301
  • 302
  • 303
  • 304
  • 305
  • 306
  • 307
  • 308
  • 309
  • 310
  • 311
  • 312
  • 313
  • 314
  • 315
  • 316
  • 317
  • 318
  • 319
  • 320
  • 321
  • 322
  • 323
  • 324
  • 325
  • 326
  • 327
  • 328
  • 329
  • 330
  • 331
  • 332
  • 333
  • 334
  • 335
  • 336
  • 337
  • 338
  • 339
  • 340
  • 341
  • 342
  • 343
  • 344
  • 345
  • 346
  • 347
  • 348
  • 349
  • 350
  • 351
  • 352
  • 353
  • 354
  • 355
  • 356
  • 357
  • 358
  • 359
  • 360
  • 361
  • 362
  • 363
  • 364
  • 365
  • 366
  • 367
  • 368
  • 369
  • 370
  • 371
  • 372
  • 373
  • 374
  • 375
  • 376
  • 377
  • 378
  • 379
  • 380
  • 381
  • 382
  • 383
  • 384
  • 385
  • 386
  • 387
  • 388
  • 389
  • 390
  • 391
  • 392
  • 393
  • 394
  • 395
  • 396
  • 397
  • 398
  • 399
  • 400
  • 401
  • 402
  • 403
  • 404
  • 405
  • 406
  • 407
  • 408
  • 409
  • 410
  • 411
  • 412
  • 413
  • 414
  • 415
  • 416
  • 417
  • 418
  • 419
  • 420
  • 421
  • 422
  • 423
  • 424
  • 425
  • 426
  • 427
  • 428
  • 429
  • 430
  • 431
  • 432
  • 433
  • 434

Fejlfindingsoplysninger
eller
fejlfindingsprogrammerne
fortæller
dig
måske,
at
du
skal
bruge
flere
eller
opdaterede
styreprogrammer
eller
andre
programmer.
IBM
har
sider
internettet,
hvor
du
kan
finde
de
nyeste
tekniske
oplysninger
og
overføre
styreprogrammer
og
opdateringer.
Du
finder
disse
sider
Følg
vejledningen
webstedet.
Telefonservice
Hvis
du
ikke
selv
kan
løse
et
problem,
kan
du
i
garantiperioden
telefonisk
hjælp
og
information
hos
Support
Center.
Nedenstående
serviceydelser
tilby-
des
i
garantiperioden:
v
Fejlfinding
-
Der
stilles
uddannet
personale
til
rådighed,
der
kan
assistere
ved
fejlfinding
i
forbindelse
med
hardwareproblemer
og
finde
frem
til
den
nødvendige
løsning
af
problemet.
v
Hardwarereparation
-
Hvis
et
problem
skyldes
hardware,
der
er
dækket
af
garanti,
kan
uddannede
serviceteknikere
yde
service.
v
Tekniske
ændringer
-
Det
kan
ske,
at
der
skal
foretages
ændringer,
efter
computeren
er
solgt.
IBM
eller
en
forhandler,
der
er
autoriseret
af
IBM,
stiller
tekniske
ændringer,
der
gælder
for
din
computers
hardware,
til
rådighed.
Følgende
dækkes
ikke:
v
Udskiftning
eller
brug
af
ikke-IBM-dele
eller
IBM-dele,
der
ikke
er
omfattet
af
garanti.
Alle
dele,
der
er
dækket
af
garanti,
er
mærket
med
en
id
syv
tegn
i
formatet
IBM
FRU
XXXXXXX.
v
Identifikation
af
kilder
til
softwareproblemer
v
Konfiguration
af
BIOS
som
en
del
af
en
installation
eller
opgradering
v
Ændringer,
tilpasninger
eller
opgraderinger
af
styreprogrammer
v
Installation
og
vedligeholdelse
af
netværksstyresystemer
v
Installation
og
vedligeholdelse
af
brugerprogrammer
Læs
servicebeviset
for
at
en
fuldstændig
gennemgang
af
garantibetingel-
serne.
Gem
kvitteringen
som
bevis
på,
at
du
er
berettiget
til
service
i
garantipe-
rioden.
Denne
service
er
i
USA
og
Canada
til
rådighed
hele
døgnet
alle
ugens
dage.
I
Danmark
er
denne
service
til
rådighed
fra
mandag
til
fredag
fra
9.00
til
18.00.
Bemærk:
Svartiderne
kan
variere
og
kan
udelukke
nogle
feriedage.
Hvis
det
er
muligt,
er
det
en
god
idé
at
sidde
ved
computeren,
når
du
ringer.
Hav
følgende
oplysninger
klar,
når
du
ringer:
v
Maskintype
og
-model
v
Serienumre
IBM-hardwareprodukterne
v
Beskrivelse
af
problemet
v
Nøjagtig
ordlyd
af
alle
fejlmeddelelser
v
Oplysninger
om
systemets
hardware-
og
softwarekonfiguration
90
Kom
godt
i
gang