HP Color LaserJet CM4730 Digital Send Setup and Problem Solving Guide - (multi - Page 64

Chapitre 7, Résolution de problèmes

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Français L'adresse De ne peut pas être modifiée sur le panneau avant de l'imprimante. Cause Solution 4. Désélectionnez la case à cocher Empêcher l'utilisateur du périphérique de modifier l'adresse par défaut du champ De. 5. Cliquez sur Appliquer. Le DSS a été désinstallé, mais le message DSS est propriétaire de l'imprimante s'affiche. Cause Solution Erreur de communication 1. Mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous tension. 2. Redémarrez le serveur Web intégré. L'icône Dossier réseau n'apparaît pas sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, même lorsque Envoyer vers messagerie est configuré. Cause Solution Envoyer vers dossier n'est pas activé dans le serveur Web intégré. 1. Ouvrez le serveur Web intégré pour le produit voulu. 2. Cliquez sur l'onglet Communication numérique. 3. Cliquez sur Envoyer vers dossier. 4. Sélectionnez l'option Activer Envoyer vers dossier. 5. Cliquez sur Appliquer. Impossible de saisir une adresse électronique sur le panneau de commande. Cause Solution La Communication numérique est configurée pour utiliser exclusivement les entrées du carnet d'adresses 1. Ouvrez le serveur Web intégré pour le produit voulu. 2. Cliquez sur l'onglet Communication numérique. 3. Cliquez sur Param. messagerie élec.. 4. Cliquez sur la case à cocher Utiliser exclusivement les entrées du carnet d'adresses pour la désélectionner. 5. Cliquez sur Appliquer. Impossible d'envoyer vers la messagerie Cause Erreur d'authentification ; ou la passerelle SMTP n'est pas correcte. Solution 1. Ouvrez le serveur Web intégré pour le produit voulu. 2. Cliquez sur l'onglet Communication numérique. 28 Chapitre 7 Résolution de problèmes FRWW

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Désélectionnez la case à cocher
Empêcher l'utilisateur
du périphérique de modifier l'adresse par défaut du
champ De
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Cliquez sur
Appliquer
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Le DSS a été désinstallé, mais le message DSS est propriétaire de l'imprimante s'affiche.
Cause
Solution
Erreur de communication
1.
Mettez le produit hors tension, puis de nouveau sous
tension.
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Redémarrez le serveur Web intégré.
L'icône Dossier réseau n'apparaît pas sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, même lorsque
Envoyer vers messagerie est configuré.
Cause
Solution
Envoyer vers dossier n'est pas activé dans le serveur Web
intégré.
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Ouvrez le serveur Web intégré pour le produit voulu.
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Cliquez sur l'onglet
Communication numérique
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Cliquez sur
Envoyer vers dossier
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Sélectionnez l'option
Activer Envoyer vers dossier
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Cliquez sur
Appliquer
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Impossible de saisir une adresse électronique sur le panneau de commande.
Cause
Solution
La
Communication numérique
est configurée pour utiliser
exclusivement les entrées du carnet d'adresses
1.
Ouvrez le serveur Web intégré pour le produit voulu.
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Cliquez sur l'onglet
Communication numérique
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Cliquez sur
Param. messagerie élec.
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Cliquez sur la case à cocher
Utiliser exclusivement les
entrées du carnet d'adresses
pour la désélectionner.
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Cliquez sur
Appliquer
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Cause
Solution
Erreur d'authentification ; ou la passerelle SMTP n'est pas
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