Lenovo ThinkCentre A52 (German) Quick reference guide - Page 45

Kapitel, Informationen, Hilfe, Service, anfordern

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Kapitel 4. Informationen, Hilfe und Service anfordern Wenn Sie Unterstützungs- oder Serviceleistungen in Anspruch nehmen möchten oder weitere Informationen zu Lenovo Produkten benötigen, können Sie sich über zahlreiche Stellen an Lenovo wenden. Dieser Abschnitt enthält Angaben zu den Informationsquellen zu Lenovo und Produkten von Lenovo. Außerdem wird beschrieben, was Sie tun müssen, wenn Sie Probleme mit Ihrem Computer haben, und an wen Sie sich gegebenenfalls wenden können, um Unterstützung anzufordern. Informationen anfordern Informationen zu Ihrem Computer und der gegebenenfalls vorinstallierten Software finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Computer. Zu dieser Dokumentation gehören gedruckte Bücher, Onlinebücher, Readme-Dateien und Hilfedateien. Außerdem finden Sie im World Wide Web Informationen zu Produkten von Lenovo. Im World Wide Web finden Sie auf der Lenovo Website aktuelle Informationen zu PC-Produkten und zu der zugehörigen Unterstützung. Die Adresse der Homepage ″Personal Computing″ lautet http://www.lenovo.com/think. Informationen zur Unterstützung von Produkten einschließlich der unterstützten Zusatzeinrichtungen finden Sie unter http://www.lenovo.com/think/support. Hilfe und Service anfordern Im Fall eines Computerfehlers stehen Ihnen zahlreiche Quellen zur Unterstützung zur Verfügung. Dokumentation und Diagnoseprogramme verwenden Viele Computerfehler können ohne fremde Hilfe behoben werden. Sollten Sie ein Problem bei Ihrem Computer feststellen, lesen Sie zunächst die Informationen zur Fehlerbehebung in der Dokumentation zu Ihrem Computer. Wenn Sie annehmen, dass ein Softwarefehler vorliegt, ziehen Sie die Dokumentation einschließlich der Readme-Dateien und des Online-Hilfesystems zu Ihrem Betriebssystem oder Anwendungsprogramm zu Hilfe. Im Lieferumfang der meisten Computer und Server befindet sich eine Reihe von Diagnoseprogrammen, mit deren Hilfe Sie Hardwarefehler bestimmen können. Anweisungen zur Verwendung der Diagnoseprogramme finden Sie in den Informationen zur Fehlerbehebung in der Dokumentation zu Ihrem Computer. © Lenovo 2005. Portions © IBM Corp. 2005. 25

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Service
anfordern
Wenn
Sie
Unterstützungs-
oder
Serviceleistungen
in
Anspruch
nehmen
möch-
ten
oder
weitere
Informationen
zu
Lenovo
Produkten
benötigen,
können
Sie
sich
über
zahlreiche
Stellen
an
Lenovo
wenden.
Dieser
Abschnitt
enthält
An-
gaben
zu
den
Informationsquellen
zu
Lenovo
und
Produkten
von
Lenovo.
Außerdem
wird
beschrieben,
was
Sie
tun
müssen,
wenn
Sie
Probleme
mit
Ihrem
Computer
haben,
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an
wen
Sie
sich
gegebenenfalls
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können,
um
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anzufordern.
Informationen
anfordern
Informationen
zu
Ihrem
Computer
und
der
gegebenenfalls
vorinstallierten
Software
finden
Sie
in
der
Dokumentation
zu
Ihrem
Computer.
Zu
dieser
Dokumentation
gehören
gedruckte
Bücher,
Onlinebücher,
Readme-Dateien
und
Hilfedateien.
Außerdem
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Sie
im
World
Wide
Web
Informationen
zu
Pro-
dukten
von
Lenovo.
Im
World
Wide
Web
finden
Sie
auf
der
Lenovo
Website
aktuelle
Informationen
zu
PC-Produkten
und
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Unterstützung.
Die
Adresse
der
Homepage
″
Personal
Computing
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lautet
Informationen
zur
Unterstützung
von
Produkten
einschließlich
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unterstütz-
ten
Zusatzeinrichtungen
finden
Sie
unter
Hilfe
und
Service
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Im
Fall
eines
Computerfehlers
stehen
Ihnen
zahlreiche
Quellen
zur
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zung
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Dokumentation
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verwenden
Viele
Computerfehler
können
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fremde
Hilfe
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Sollten
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Ihrem
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Sie
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nen
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in
der
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zu
Ihrem
Computer.
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Sie
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schließlich
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Readme-Dateien
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Online-Hilfesystems
zu
Ihrem
Betriebssystem
oder
Anwendungsprogramm
zu
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Lieferumfang
der
meisten
Computer
und
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befindet
sich
eine
Reihe
von
Diagnoseprogrammen,
mit
deren
Hilfe
Sie
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können.
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Verwendung
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Informationen
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zu
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