iii
5016-001
Table of Contents
Notices and Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
Laser Notices
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ix
General Information
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1
Models
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Standard Features
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
Tools Required For Service
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
Options
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
Operational Theory
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Interlock Mechanism
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-8
Sheet Bypass Paper Feed Unit
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9
Paper Feed Unit
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
Second Paper Feed Unit (Optional Paper Trays)
. . . . . . . . . . . 1-13
Drive Block
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17
Contact Cam
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-18
Coupling Unit
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-19
Carriage Unit
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-21
Toner Cartridge Unit
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-22
Intermediate Transfer Unit
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-24
Fuser/Paper Exit Unit
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-27
Detecting New Cleaning Unit
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-28
Duplex Unit (Option)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-29
Diagnostic Information
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Start
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Service Error Codes
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
User Status Messages
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
User Attendance Messages
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13
Symptom Tables
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-28
Base Printer Symptom Table
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-28
Covers Interlock Symptom Table
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-29
Duplex Unit Symptom Table
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-29
Operator Panel Symptom Table
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-30
Paper Feed Symptom Table
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-30
Paper Tray Options Symptom Table
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-31
Power Symptom Table
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-31
Print Quality Symptom Table
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-32
Service Checks
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-34
Base Printer Service Checks
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-35
Bypass Tray (Multipurpose Tray) Service Check
. . . . . . . . . . . . 2-35