Canon S400 User Manual - Page 347

Application error, general protection fault

Page 347 highlights

An Error Message Appears s Application error, general protection fault Windows Check 1 ARE YOU USING A WINDOWS 3.1 APPLICATION PROGRAM? Attempting to print from a Windows 3.1 application program installed on a system with Windows 98 or Windows 95 may cause an error. Use a Windows 98 or Windows 95 compatible application program. Note You cannot use the Canon S400 with the Windows 3.1 operating system. Check 2 Check 3 ARE SEVERAL APPLICATION PROGRAMS RUNNING IN THE BACKGROUND? If you are running several application programs at the same time, there may not be enough memory available for the print job. Quit the other application programs and try again. DOES THE COMPUTER HAVE SUFFICIENT MEMORY? Make sure that you have the required amount of memory installed for the application program you are using to print. For details, refer to the documentation for your application program. If the amount of memory is insufficient, install more memory. Checking the Windows version and memory capacity Troubleshooting 347

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Troubleshooting
An Error Message Appears
Application error, general protection fault
Check 1
A
RE
YOU
USING
A
W
INDOWS
3.1
APPLICATION
PROGRAM
?
Attempting to print from a Windows 3.1 application program installed on a
system with Windows 98 or Windows 95 may cause an error. Use a
Windows 98 or Windows 95 compatible application program.
You cannot use the Canon S400 with the Windows 3.1 operating system.
Check 2
A
RE
SEVERAL
APPLICATION
PROGRAMS
RUNNING
IN
THE
BACKGROUND
?
If you are running several application programs at the same time, there may
not be enough memory available for the print job.
Quit the other application programs and try again.
Check 3
D
OES
THE
COMPUTER
HAVE
SUFFICIENT
MEMORY
?
Make sure that you have the required amount of memory installed for the
application program you are using to print.
For details, refer to the documentation for your application program.
If the amount of memory is insufficient, install more memory.
Checking the Windows version and memory capacity
Windows
Note