Dell 32500 User Guide - Page 107

Πολιτική επιστροφής \, φτιάξετε

Page 107 highlights

www.dell.com | support.dell.com 30 30 Dell Dell Dell. Dell Dell: www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_015_ccare.htm www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_015_ccare.htm www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_015_ccare.htm 1-800-624-9897. Dell Dell Dell 101

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194
  • 195
  • 196
  • 197
  • 198
  • 199
  • 200
  • 201
  • 202
  • 203
  • 204
  • 205
  • 206
  • 207
  • 208
  • 209
  • 210
  • 211
  • 212
  • 213
  • 214
  • 215
  • 216
  • 217
  • 218
  • 219
  • 220
  • 221
  • 222
  • 223
  • 224
  • 225
  • 226
  • 227
  • 228
  • 229
  • 230
  • 231
  • 232
  • 233
  • 234
  • 235
  • 236
  • 237
  • 238
  • 239
  • 240
  • 241
  • 242
  • 243
  • 244
  • 245
  • 246
  • 247
  • 248
  • 249
  • 250
  • 251
  • 252
  • 253
  • 254
  • 255
  • 256
  • 257
  • 258
  • 259
  • 260
  • 261
  • 262
  • 263
  • 264
  • 265
  • 266
  • 267
  • 268
  • 269
  • 270
  • 271
  • 272
  • 273
  • 274
  • 275
  • 276
  • 277
  • 278

www.dell.com | support.dell.com
Περιορισµένες
εγγυήσεις
και
Πολιτική
επιστροφής
101
Κατά
την
διάρκεια
των
υπολοίπων
ετών
:
Για
την
περίοδο
περιορισµένης
εγγύησης
που
υπολείπεται
,
θα
αντικαταστήσουµε
οποιοδήποτε
ελλατωµατικό
εξάρτηµα
µε
καινούργιο
ή
ανανεωµένο
,
εάν
συµφωνήσουµε
ότι
χρειάζεται
να
αντικατσταθεί
.
Όταν
επικοινωνήσετε
µαζί
µας
,
θα
απαιτήσουµε
ένα
έγκυρο
αριθµό
πιστωτικής
κάρτας
κατά
τον
χρόνο
που
αιτείσθε
έναν
εξάρτηµα
αλλά
δεν
θα
σας
χρεώσουµε
για
το
εξάρτηµα
που
αντικαθιστούµε
εφόσον
επιστρέψετε
το
αρχικό
εξάρτηµα
σε
εµάς
εντός
30
ηµερών
από
την
ηµέρα
που
σας
αποστέλλουµε
το
εξάρτηµα
αντικατάστασης
.
Εάν
δεν
λάβουµε
το
αρχικό
τµήµα
εντός
30
ηµερών
,
θα
χρεώσουµε
την
πιστωτική
σας
κάρτα
µε
την
τρέχουσα
τιµή
του
εξαρτήµατος
.
Θα
πληρώσουµε
για
την
αποστολή
προς
εσάς
προϊόντων
που
έχουν
επισκευαστεί
ή
αντικατασταθεί
εάν
χρησιµοποιήσετε
διεύθυνση
στις
ΗΠΑ
(
εξαιρούνται
το
Πουέρτο
Ρίκο
και
αµερικανικά
εδάφη
και
κτήσεις
).
∆ιαφορετικά
,
θα
αποστείλουµε
το
τµήµα
µε
δική
σας
χρέωση
.
Θα
συµπεριλάβουµε
επίσης
ένα
προπληρωµένο
εµπορευµατοκιβώτιο
για
να
µας
επιστρέψετε
το
τµήµα
που
θα
αντικατασταθεί
.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ
:
Πριν
αντικαταστήσετε
τµήµατα
,
δηµιουργήστε
αντίγραφο
ασφαλείας
των
δεδοµένων
στον
οδηγό
(
οδηγούς
)
σκληρού
δίσκου
και
σε
κάθε
άλλη
συσκευή
αποθήκευσης
στο
προϊόν
(
προϊόντα
).
∆εν
είµαστε
υπεύθυνοι
για
χαµένα
ή
αλλοιωµένα
δεδοµένα
.
Τι
γίνετε
εάν
αγοράσω
ένα
συµβόλαιο
υπηρεσιών
;
Εάν
το
συµβόλαιο
σας
είναι
µε
την
Dell,
θα
σας
παρέχονται
υπηρεσίες
σύµφωνα
µε
τους
όρους
της
συµφωνίας
.
Για
λεπτοµέρειες
σχετικά
µε
το
πως
να
λάβετε
κάποια
υπηρεσία
,
παρακαλούµε
ανατρέξτε
στο
εν
'
λόγω
συµβόλαιο
.
Εάν
αγοράσατε
από
εµάς
ένα
συµβόλαιο
υπηρεσιών
µε
έναν
τρίτο
φορέα
παροχής
υπηρεσιών
που
συνεργάζεται
µε
εµάς
,
παρακαλούµε
ανατρέξτε
στο
εν
'
λόγω
συµβόλαιο
για
λεπτοµέρειες
σχετικά
µε
το
πως
να
λάβετε
µία
υπηρεσία
.
Πώς
θα
φτιάξετε
το
προϊόν
µου
;
Χρησιµοποιούµε
νέα
και
ανανεωµένα
εξαρτήµατα
φτιαγµένα
από
διάφορους
κατασκευαστές
για
να
εκτελέσουµε
επισκευές
και
για
να
δηµιουργήσουµε
ανταλλακτικά
και
συστήµατα
.
Τα
ανανεωµένα
εξαρτήµατα
και
συστήµατα
είναι
εξαρτήµατα
ή
συστήµατα
που
έχουν
επιστραφεί
στην
Dell,
µερικά
από
τα
οποία
δεν
χρησιµοποιήθηκαν
ποτέ
από
κάποιο
πελάτη
.
Σε
όλα
τα
εξαρτήµατα
και
τα
συστήµατα
γίνετε
έλεγχος
ποιότητας
.
Εξαρτήµατα
και
συστήµατα
που
αντικαταστάθηκαν
καλύπτονται
για
τον
χρόνο
που
υπολείπεται
από
την
περιορισµένη
εγγύηση
για
το
προϊόν
που
αγοράσατε
.
Όλα
τα
εξαρτήµαταπου
αφαιρέθηκαν
από
προϊόντα
που
επισκευάστηκαν
,
είναι
ιδιοκτησία
της
Dell.
Μπορώ
να
µεταβιβάσω
την
περιορισµένη
εγγύηση
;
Περιορισµένες
εγγυήσεις
συστηµάτων
µπορούν
να
µεταβιβαστούν
εάν
ο
τρέχων
ιδιοκτήτης
µεταβιβάσει
την
ιδιοκτησία
του
συστήµατος
και
καταγράψει
την
µεταβίβαση
σε
συνεργασία
µε
εµάς
.
Η
περιορισµένη
εγγύηση
της
µνήµης
Dell
δεν
µπορεί
να
µεταβιβαστεί
.
Μπορείτε
να
καταγράψετε
την
µεταβίβαση
που
κάνετε
πηγαίνοντας
στον
ιστοχώρο
της
Dell:
Εάν
είστε
µεµονωµένος
εγχώριος
καταναλωτής
,
πηγαίντε
στο
www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_015_ccare.htm
Εάν
είστε
Εγχώριο
γραφείο
,
µικρός
,
µεσαίος
,
µεγάλος
ή
παγκόσµιος
εµπορικός
πελάτης
,
πηγαίντε
στο
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_015_ccare.htm
Εάν
ειστέ
κυβερνητικός
,
εκπαιδευτικός
πελάτης
,
πελάτης
από
τον
χώρο
της
υγείας
,
ή
ένας
µεµονωµένοςεγχώριος
καταναλωτής
που
αγόρασε
από
ένα
πρόγραµµα
αγοράςν
υπαλλήλων
,
πηγαίντε
στο
www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_015_ccare.htm
Εάν
δεν
έχετε
πρόσβαση
στο
διαδίκτυο
,
επικοινωνήστε
µε
τον
εµπορικό
σας
αντιπρόσωπο
ή
καλέστε
το
1-800-624-9897.
Πολιτική
επιστροφής
"
πλήρους
ικανοποίησης
" (
ΗΠΑ
µόνο
)
Εκτιµούµε
την
σχέση
µας
µαζί
σας
και
θέλουµε
να
εξασφαλίσουµε
ότι
είστε
ικανοποιηµένοι
από
τις
αγορές
σας
.
Να
γιατί
προσφέρουµε
µια
πολιτική
επιστροφής
"
πλήρους
ικανοποίησης
"
για
τα
περισσότερα
προΪόντα
που
εσείς
ο
πελάτης
τελικός
χρήστης
αγοράζετε
από
την
Dell.
Σύµφωνα
µε
αυτή
την
πολιτική
,
µπορείτε
να
επιστρέψετε
στη
Dell
προϊόντα
που
αγοράσατε
απ
'
ευθείας
από
την
Dell
για
πίστωση
ή
επιστροφή
της
πληρωτέας
τιµής
αγοράς
,
µείον
τα
έξοδα
αποστολής
,
παράδοσης
και
τα
ισχύοντα
ναύλα
επανεφοδιασµού
,
ως
ακολούθως
: