Dell 32500 User Guide - Page 45

www.dell.com | support.dell.com Jakou dobu platnosti má tato částečná záruka? Platnost této částečné záruky trvá po dobu uvedenou na vaší účtence či faktuře. Výjimku tvoří následující hardware značky Dell: • Na přenosné počítačové baterie se vztahuje jednoletá částečná záruka. • Na lampy projektoru se vztahuje částečná záruka 90 dnů. • Na paměů se vztahuje částečná záruka na dobu űivotnosti. • Na monitory se vztahuje bu delší období tříleté částečné záruky anebo zbývající období záruky počítače společnosti Dell, k němuű je monitor připojen. • Na další přidaný hardware se vztahuje bu období jednoleté částečné záruky na nové díly a 90denní částečné záruky na opravované díly, nebo zbývající období záruky na počítač společnosti Dell, na němű jsou nové díly či opravované díly nainstalovány, podle toho, která moűnost trvá déle. Platnost částečné záruky na všechny produkty značky Dell začíná v den uvedený na účtence či faktuře. Období záruky se neprodluűuje, jestliűe opravíme či vyměníme produkt, na nějű se záruka vztahuje, nebo jeho díly. Společnost Dell má absolutní právo změnit platnost částečných záruk s tím, űe űádné změny nebudou působit zpětně. Co dělat v případě, űe potřebuji záruční servis? Dokud nevyprší platnost záruky, zavolejte nám prosím na příslušné číslo uvedené v následující tabulce. Připravte si servisní štítek nebo číslo objednávky. Jednotliví domácí spotřebitelé: Technická podpora Zákaznická sluűba Jednotliví domácí spotřebitelé, kteří si produkt zakoupili prostřednictvím programu Employee Purchase Program: Technická podpora a zákaznický servis Domácí spotřebitelé a drobní podnikatelé: Pouze U.S.A. 1-800-624-9896 1-800-624-9897 1-800-822-8965 Technická podpora a zákaznický servis Střední, velcí nebo celosvětoví podnikatelé, spotřebitelé zdravotnických zařízení a distributoři s přidanou hodnotou: Technická podpora a zákaznický servis Spotřebitelé vládních a vzdělávacích institucí: Technická podpora a zákaznický servis Paměů značky Dell 1-800-456-3355 1-800-822-8965 1-800-234-1490 1-888-363-5150 Jak bude společnost Dell postupovat? Během 90 dnů 90denní částečné záruky a během prvního roku všech ostatních částečných záruk: Během 90 dnů 90denní částečné záruky a během prvního roku všech ostatních částečných záruk opravíme jakýkoli vrácený hardwarový výrobek značky Dell, u něhoű se prokáűe poškození materiálu nebo nedostatky zpracování. Nebudeme-li schopni produkt opravit, nahradíme jej za nový nebo renovovaný srovnatelný výrobek. Kdyű nás zkontaktujete, vystavíme vám Return Material Authorization Number (Číslo oprávnění k navrácení materiálu) a zařadíme vás do seznamu čekatelů. Produkty nám musíte vrátit v původním nebo náhradním balení, musíte předem zaplatit dopravní poplatky a pojistit dodávku nebo přijmout riziko ztráty nebo poškození produktu během dodávky. Opravené nebo nahrazené produkty vám vrátíme sami. Za dodávku opravených nebo nahrazených produktů zaplatíme v případě, űe uvedete adresu ve Spojených státech (kromě Puerto Rica a pozemkového majetku a teritorií Spojených států). V opačném případě vám zašleme produkt jako nefrankované zboűí. Částečné záruky a zásady vratnosti 39