Hisense 43A6KV User Manual - Page 198
Problemas de red
View all Hisense 43A6KV manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 198 highlights
Solución de problemas > Ajustes > Soporte > Auto diagnóstico > Prueba de sonido Si el televisor reproduce la melodía Prueba de sonido sin distorsión, puede haber un problema con un dispositivo externo o con la intensidad de la señal de transmisión. Problemas La imagen es normal, pero no hay sonido. Soluciones posibles • Verifique la configuración del volumen. • Asegúrese de que el modo Silencio esté activado. • Verifique el control de volumen del dispositivo (decodificador de cable o satélite, DVD, Blu-ray, etc.) conectado a su televisor. Los altavoces hacen un ruido extraño. El sonido está distorsionado o parece ondulado. • Asegúrese de que el cable de audio esté conectado a la salida de audio correcta en el dispositivo externo. • Verifique la información de la señal para las conexiones de antena o cable. • Un nivel de señal bajo puede causar distorsión del sonido. • Algunos aparatos eléctricos pueden afectar al televisor. Si apaga el dispositivo externo y la interferencia desaparece, aléjelo del televisor. • Enchufe el televisor en una toma de enchufe diferente. El sonido se vuelve entrecortado o desaparece por un momento. • Si está usando una antena externa, verifique la dirección, posición y conexión de la antena. • Ajuste la dirección de su antena o reinicie o sintonice el canal. Información relacionada No hay sonido o el sonido es demasiado bajo. en la página 52 Problemas de red Si el televisor tiene problemas para conectarse a Internet, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema. > Ajustes > Soporte > Auto diagnóstico > Prueba de red Si el TV está conectado a la red, la pantalla muestra Conectado correctamente. Problemas Soluciones posibles El TV no se puede conectar a las aplicaciones. • Asegúrese de que el TV tenga una conexión de red. • Ejecute > Ajustes > Soporte > Auto diagnóstico > Prueba de red. • Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet. Falló la conexión de red inalámbrica. • Asegúrese de que su módem/router inalámbrico esté encendido y conectado a Internet. La señal de la red inalámbrica es demasiado débil. • Coloque su router inalámbrico, módem enrutador o punto de acceso en una ubicación central. No lo ponga en una esquina. Información relacionada Mi TV no se puede conectar a la red. en la página 53 60