Lenovo ThinkPad W530 (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 161

Erros com avisos sonoros, Problemas do módulo de memória

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Se as verificações anteriores estiverem correctas, e o ecrã permanecer em branco, peça assistência para o computador. • Problema: Quando o computador é ligado, apenas é apresentado um cursor branco num ecrã em branco. Solução: Se tiver modificado uma partição na unidade de disco rígido através da utilização de software de partição, as informações sobre essa partição ou o registo principal do arranque podem ter sido destruídos. 1. Desligue o computador e, em seguida, volte a ligá-lo. 2. Se continua a visualizar apenas o cursor no ecrã, proceda do seguinte modo: - Se tiver utilizado o software de partição, examine a partição da unidade de disco rígido através da utilização do software e recupere a partição, se necessário. - Utilize o espaço de trabalho do Rescue and Recovery ou os discos de recuperação para restaurar o sistema para o estado original. Se o problema persistir, solicite assistência técnica para o computador. • Problema: O ecrã fica em branco durante o funcionamento do computador. Solução: É possível que a função de protecção de ecrã ou de gestão da alimentação tenha sido activada. Execute um dos seguintes procedimentos: - Toque no dispositivo indicador TrackPoint ou no painel táctil ou prima uma tecla para sair da protecção de ecrã. - Prima o interruptor de alimentação para retomar o funcionamento normal a partir do modo de espera ou de hibernação. Erros com avisos sonoros Tabela 9. Erros com avisos sonoros Problema Solução Um aviso sonoro curto, pausa, três avisos sonoros curtos, pausa, mais três avisos sonoros curtos, um aviso sonoro curto Certifique-se de que os módulos de memória estão correctamente instalados. Se estiverem correctamente instalados e ainda ouve os avisos sonoros, solicite assistência técnica para o computador. Três avisos sonoros curtos, pausa, um aviso sonoro curto, pausa, mais um aviso sonoro curto, e três avisos sonoros curtos Falha na atribuição de recursos PCI. Desligue o computador e remova o dispositivo da ranhura para ExpressCard. Se os avisos sonoros persistirem, peça assistência para o computador. Um aviso sonoro longo e dois curtos A função de vídeo tem um problema. Peça assistência para o computador. Quatro sequências de quatro avisos sonoros curtos Encerre imediatamente o computador e peça assistência para o mesmo. Cinco avisos sonoros curtos A placa de sistema tem um problema. Peça assistência para o computador. Problemas do módulo de memória Imprima estas instruções agora e guarde-as junto do computador para referência futura. Se o módulo de memória não estiver a funcionar correctamente, verifique os seguintes itens: 1. Verifique se o módulo de memória está instalado e encaixado correctamente no computador. Poderá ser necessário remover todos os módulos de memória adicionados para testar o computador apenas com os módulos de memória equipados de origem, e depois voltar a instalar os módulos de Capítulo 10. Resolver problemas do computador 143

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para o computador.
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Problema
: Quando o computador é ligado, apenas é apresentado um cursor branco num ecrã em branco.
Solução
: Se tiver modificado uma partição na unidade de disco rígido através da utilização de software
de partição, as informações sobre essa partição ou o registo principal do arranque podem ter sido
destruídos.
1. Desligue o computador e, em seguida, volte a ligá-lo.
2. Se continua a visualizar apenas o cursor no ecrã, proceda do seguinte modo:
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Se tiver utilizado o software de partição, examine a partição da unidade de disco rígido através
da utilização do software e recupere a partição, se necessário.
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Utilize o espaço de trabalho do Rescue and Recovery ou os discos de recuperação para restaurar
o sistema para o estado original.
Se o problema persistir, solicite assistência técnica para o computador.
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Problema
: O ecrã fica em branco durante o funcionamento do computador.
Solução
: É possível que a função de protecção de ecrã ou de gestão da alimentação tenha sido
activada. Execute um dos seguintes procedimentos:
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Toque no dispositivo indicador TrackPoint ou no painel táctil ou prima uma tecla para sair da protecção
de ecrã.
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Prima o interruptor de alimentação para retomar o funcionamento normal a partir do modo de espera
ou de hibernação.
Erros com avisos sonoros
Tabela 9. Erros com avisos sonoros
Problema
Solução
Um aviso sonoro curto, pausa, três avisos sonoros curtos,
pausa, mais três avisos sonoros curtos, um aviso sonoro
curto
Certifique-se de que os módulos de memória estão
correctamente instalados. Se estiverem correctamente
instalados e ainda ouve os avisos sonoros, solicite
assistência técnica para o computador.
Três avisos sonoros curtos, pausa, um aviso sonoro
curto, pausa, mais um aviso sonoro curto, e três avisos
sonoros curtos
Falha na atribuição de recursos PCI. Desligue o
computador e remova o dispositivo da ranhura para
ExpressCard. Se os avisos sonoros persistirem, peça
assistência para o computador.
Um aviso sonoro longo e dois curtos
A função de vídeo tem um problema. Peça assistência
para o computador.
Quatro sequências de quatro avisos sonoros curtos
Encerre imediatamente o computador e peça assistência
para o mesmo.
Cinco avisos sonoros curtos
A placa de sistema tem um problema. Peça assistência
para o computador.
Problemas do módulo de memória
Imprima estas instruções agora e guarde-as junto do computador para referência futura.
Se o módulo de memória não estiver a funcionar correctamente, verifique os seguintes itens:
1. Verifique se o módulo de memória está instalado e encaixado correctamente no computador.
Poderá ser necessário remover todos os módulos de memória adicionados para testar o computador
apenas com os módulos de memória equipados de origem, e depois voltar a instalar os módulos de
Capítulo 10
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