Lenovo ThinkPad W530 (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 165

Problemas com o ecrã e os dispositivos multimédia, Problemas do ecrã do computador

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Problemas com o ecrã e os dispositivos multimédia Este tópico inclui os problemas mais comuns com monitores e dispositivos de multimédia, incluindo o monitor do computador, o monitor externo, dispositivos áudio e a unidade óptica. Problemas do ecrã do computador • Problema: O ecrã do monitor está em branco. Solução: Execute o procedimento seguinte: - Prima a combinação de teclas Fn+F7 para activar a imagem. - Se estiver a utilizar o transformador ou a bateria, e o indicador de estado da bateria estiver aceso (verde), prima a combinação de teclas Fn+F9 para aumentar a luminosidade do ecrã. - Se o indicador de estado de espera estiver aceso (verde), prima a tecla Fn para retomar o funcionamento normal a partir do modo de espera. - Se o problema persistir, siga a solução relativa ao problema seguinte. • Problema: O ecrã está ilegível ou distorcido. Solução: Certifique-se de que: - O controlador de dispositivo de visualização está correctamente instalado. - A resolução e a qualidade da cor do monitor estão correctamente definidas. - O tipo de monitor está correcto. Para efectuar estas verificações, proceda do seguinte modo: 1. Faça clique com o botão direito do rato no ambiente de trabalho e, em seguida, faça clique em Personalizar. 2. Faça clique em Ecrã do lado esquerdo. 3. Seleccione Alterar as definições de visualização. Verifique se a resolução do ecrã está correctamente definida. 4. Faça clique em Definições avançadas. 5. Faça clique no separador Adaptador. 6. Certifique-se de que é apresentado o nome do controlador do dispositivo correcto na janela de informações do adaptador. Nota: O nome do controlador do dispositivo depende do chip de vídeo que foi instalado no computador. 7. Faça clique no botão Propriedades. Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação. Verifique a caixa Estado do dispositivo e certifique-se de que o dispositivo está a funcionar correctamente. Caso contrário, faça clique no botão Resolução de problemas e siga as instruções apresentadas no ecrã. 8. Faça clique no separador Monitor. Verifique se a qualidade das cores está correctamente definida e certifique-se de que as restantes informações também estão correctas. 9. Faça clique no botão Propriedades. Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação. Verifique a caixa Estado do dispositivo e certifique-se de que o dispositivo está a funcionar correctamente. Caso contrário, faça clique no botão Resolução de problemas e siga as instruções apresentadas no ecrã. • Problema: São apresentados caracteres incorrectos no ecrã. Solução: Instalou o sistema operativo ou a aplicação seguindo o procedimento correcto? Se estiverem instalados e configurados correctamente, peça assistência para o computador. • Problema: O ecrã fica ligado, mesmo depois de desligar o computador. Capítulo 10. Resolver problemas do computador 147

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Problemas com o ecrã e os dispositivos multimédia
Este tópico inclui os problemas mais comuns com monitores e dispositivos de multimédia, incluindo o
monitor do computador, o monitor externo, dispositivos áudio e a unidade óptica.
Problemas do ecrã do computador
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Problema
: O ecrã do monitor está em branco.
Solução
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Prima a combinação de teclas Fn+F7 para activar a imagem.
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Se estiver a utilizar o transformador ou a bateria, e o indicador de estado da bateria estiver aceso
(verde), prima a combinação de teclas Fn+F9 para aumentar a luminosidade do ecrã.
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Se o indicador de estado de espera estiver aceso (verde), prima a tecla Fn para retomar o
funcionamento normal a partir do modo de espera.
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Se o problema persistir, siga a solução relativa ao problema seguinte.
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Problema
: O ecrã está ilegível ou distorcido.
Solução
: Certifique-se de que:
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O controlador de dispositivo de visualização está correctamente instalado.
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A resolução e a qualidade da cor do monitor estão correctamente definidas.
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O tipo de monitor está correcto.
Para efectuar estas verificações, proceda do seguinte modo:
1. Faça clique com o botão direito do rato no ambiente de trabalho e, em seguida, faça clique em
Personalizar
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2. Faça clique em
Ecrã
do lado esquerdo.
3. Seleccione
Alterar as definições de visualização
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Definições avançadas
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5. Faça clique no separador
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6. Certifique-se de que é apresentado o nome do controlador do dispositivo correcto na janela de
informações do adaptador.
Nota:
O nome do controlador do dispositivo depende do chip de vídeo que foi instalado no
computador.
7. Faça clique no botão
Propriedades
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confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação. Verifique a caixa
Estado do
dispositivo
e certifique-se de que o dispositivo está a funcionar correctamente. Caso contrário, faça
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Resolução de problemas
e siga as instruções apresentadas no ecrã.
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Monitor
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