Ricoh Aficio MP C5502 User Guide - Page 655

Downloading logs, Click [Download Logs] under Device Settings.

Page 655 highlights

Managing Log Files 4. Click [Delete] under "Delete All Logs". 5. Click [OK]. 6. Click Logout. • When reading the log settings screen, "Delete All Logs" does not appear if the job log, access log, or eco-friendly log is not set to [Active]. Downloading logs Use the following procedure to convert the logs stored in the machine into a CSV file for simultaneous batch download. 1. Log in as the machine administrator from Web Image Monitor. 2. Point to [Device Management], and then click [Configuration]. 3. Click [Download Logs] under "Device Settings". 4. Click [Logs to Download] and select the type of log to download. The security log includes the two kinds of logs: job logs and access logs. 5. Click [Download]. 6. Specify the folder in which you want to save the file. 7. Click [Back]. 8. Log out. • Downloaded logs contain data recorded up till the time you click the [Download] button. Any logs recorded after the [Download] button is clicked will not be downloaded. The "Result" field of the log entry for uncompleted jobs will be blank. • Download time may vary depending on the number of logs. • If an error occurs while the CSV file is downloading or being created, the download is canceled and details of the error are included at the end of the file. • If a log is downloaded successfully, "Download completed." will appear in the last line of the log file. • For details about saving CSV log files, see your browser's Help. • Downloaded log files use UTF-8 character encoding. To view a log file, open it using an application that supports UTF-8. • To collect logs, set the collection setting for the job log, access log and eco-friendly log to [Active]. This setting can be specified in [Logs] under [Configuration] in Web Image Monitor. • For details about the items contained in the logs, see p.221 "Attributes of logs you can download". 211

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Click Logout.
When reading the log settings screen, "Delete All Logs" does not appear if the job log, access log,
or eco-friendly log is not set to [Active].
Downloading logs
Use the following procedure to convert the logs stored in the machine into a CSV file for simultaneous
batch download.
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Log in as the machine administrator from Web Image Monitor.
2.
Point to [Device Management], and then click [Configuration].
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Click [Download Logs] under "Device Settings".
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Click [Logs to Download] and select the type of log to download.
The security log includes the two kinds of logs: job logs and access logs.
5.
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Specify the folder in which you want to save the file.
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Click [Back].
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Log out.
Downloaded logs contain data recorded up till the time you click the [Download] button. Any logs
recorded after the [Download] button is clicked will not be downloaded. The "Result" field of the
log entry for uncompleted jobs will be blank.
Download time may vary depending on the number of logs.
If an error occurs while the CSV file is downloading or being created, the download is canceled
and details of the error are included at the end of the file.
If a log is downloaded successfully, "Download completed." will appear in the last line of the log
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For details about saving CSV log files, see your browser's Help.
Downloaded log files use UTF-8 character encoding. To view a log file, open it using an
application that supports UTF-8.
To collect logs, set the collection setting for the job log, access log and eco-friendly log to [Active].
This setting can be specified in [Logs] under [Configuration] in Web Image Monitor.
For details about the items contained in the logs, see p.221 "Attributes of logs you can download".
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