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Symptom, Maßnahme, Anmerkung

Page 216 highlights

Symptom Maßnahme Die Tastatur funktioniert nicht. Der Computer reagiert nicht auf Tastatureingaben. Überprüfen Sie Folgendes: v Der Computer und der Bildschirm sind eingeschaltet, und die Helligkeits- und Kontrastregler sind richtig eingestellt. v Die Tastatur ist fest an den Tastaturanschluss des Computers angeschlossen. v Keine der Tasten klemmt. Die Tastatur IBM Rapid Access III funktioniert nicht. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Überprüfen Sie Folgendes: v Stellen Sie sicher, dass der Computer eingeschaltet ist. v Die Tastatur ist fest an den USB-Anschluss an der Rück- seite des Computers angeschlossen. v Keine der Tasten klemmt. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Die Maus funktioniert nicht. Der Computer reagiert nicht auf die Mausaktionen. Anmerkung: Dies gilt nur für eine mechanische Maus. Reinigen Sie die Maus. Überprüfen Sie Folgendes: v Der Computer und der Bildschirm sind eingeschaltet, und die Helligkeits- und Kontrastregler sind richtig eingestellt. v Die Maus ist fest an den Mausanschluss des Computers angeschlossen. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Das Betriebssystem wird Überprüfen Sie Folgendes: nicht gestartet. v Es ist keine Diskette im Diskettenlaufwerk eingelegt. v Die Startreihenfolge enthält die Einheit, auf der das Betriebssystem installiert ist. In den meisten Fällen ist das Betriebssystem auf der Festplatte installiert. Achten Sie darauf, ob während des Systemstarts eine Bedienerführung zum Starten des Programms IBM Setup Utility angezeigt wird. Drücken Sie die angegebene Funktionstaste. Überprüfen Sie im Programm IBM Setup Utility die Startreihenfolge. Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den Kundendienst. Vor dem Start des Notieren Sie die Codenummer, und lesen Sie die Informatio- Betriebssystems wird ein nen im Abschnitt „Fehlercodes" auf Seite 25. Fehlercode angezeigt. 184 Kurzübersicht

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Symptom
Maßnahme
Die
Tastatur
funktioniert
nicht.
Der
Computer
reagiert
nicht
auf
Tastatureingaben.
Überprüfen
Sie
Folgendes:
v
Der
Computer
und
der
Bildschirm
sind
eingeschaltet,
und
die
Helligkeits-
und
Kontrastregler
sind
richtig
eingestellt.
v
Die
Tastatur
ist
fest
an
den
Tastaturanschluss
des
Compu-
ters
angeschlossen.
v
Keine
der
Tasten
klemmt.
Sollten
Sie
den
Fehler
nicht
beheben
können,
wenden
Sie
sich
an
den
Kundendienst.
Die
Tastatur
IBM
Rapid
Access
III
funktioniert
nicht.
Überprüfen
Sie
Folgendes:
v
Stellen
Sie
sicher,
dass
der
Computer
eingeschaltet
ist.
v
Die
Tastatur
ist
fest
an
den
USB-Anschluss
an
der
Rück-
seite
des
Computers
angeschlossen.
v
Keine
der
Tasten
klemmt.
Sollten
Sie
den
Fehler
nicht
beheben
können,
wenden
Sie
sich
an
den
Kundendienst.
Die
Maus
funktioniert
nicht.
Der
Computer
reagiert
nicht
auf
die
Mausaktionen.
Anmerkung:
Dies
gilt
nur
für
eine
mechani-
sche
Maus.
Reinigen
Sie
die
Maus.
Überprüfen
Sie
Folgendes:
v
Der
Computer
und
der
Bildschirm
sind
eingeschaltet,
und
die
Helligkeits-
und
Kontrastregler
sind
richtig
eingestellt.
v
Die
Maus
ist
fest
an
den
Mausanschluss
des
Computers
angeschlossen.
Sollten
Sie
den
Fehler
nicht
beheben
können,
wenden
Sie
sich
an
den
Kundendienst.
Das
Betriebssystem
wird
nicht
gestartet.
Überprüfen
Sie
Folgendes:
v
Es
ist
keine
Diskette
im
Diskettenlaufwerk
eingelegt.
v
Die
Startreihenfolge
enthält
die
Einheit,
auf
der
das
Betriebssystem
installiert
ist.
In
den
meisten
Fällen
ist
das
Betriebssystem
auf
der
Festplatte
installiert.
Achten
Sie
darauf,
ob
während
des
Systemstarts
eine
Bedienerführung
zum
Starten
des
Programms
IBM
Setup
Utility
angezeigt
wird.
Drücken
Sie
die
angegebene
Funk-
tionstaste.
Überprüfen
Sie
im
Programm
IBM
Setup
Utility
die
Start-
reihenfolge.
Sollten
Sie
den
Fehler
nicht
beheben
können,
wenden
Sie
sich
an
den
Kundendienst.
Vor
dem
Start
des
Betriebssystems
wird
ein
Fehlercode
angezeigt.
Notieren
Sie
die
Codenummer,
und
lesen
Sie
die
Informatio-
nen
im
Abschnitt
„Fehlercodes”
auf
Seite
25.
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