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Gewährleistungsausschluss, RAHMEN, GESETZLICHEN, REGELN, FRISTEN, Gewährleistungsservice,

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Gewährleistungsausschluss Folgendes ist nicht Bestandteil dieser Gewährleistung: v Vorinstallierte oder nachträglich installierte Softwareprogramme oder Softwareprogramme, die mit der Maschine geliefert werden; v Schäden, die durch nicht sachgerechte Verwendung (einschließlich der Nut- zung von Maschinenkapazität oder -leistung, die nicht schriftlich von IBM bestätigt wurde), Unfälle, Änderungen, ungeeignete Betriebsumgebung, unsachgemäße Wartung Ihrerseits verursacht wurden; v Schäden, die durch Produkte, für die IBM nicht verantwortlich ist, verursacht wurden und v Produkte anderer Hersteller, einschließlich der Produkte, die IBM auf Ihre Anfrage hin zusammen mit einer IBM Maschine beschafft und bereitstellt oder in eine IBM Maschine integriert. Bei Entfernung oder Veränderung der Typenschilder bzw. Teilenummern auf der Maschine oder den Maschinenteilen erlischt die Gewährleistung. IBM gewährleistet nicht den unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb einer Maschine. Technische oder andere Unterstützung, die für eine Maschine im Rahmen der Gewährleistung zur Verfügung gestellt wird, wie z. B. Unterstützung per Telefon bei Fragen zu Vorgehensweisen und solchen Fragen, die sich auf die Einrichtung und Installation der Maschine beziehen, wird NUR IM RAHMEN DER GESETZLICHEN REGELN UND FRISTEN bereitgestellt. Gewährleistungsservice Funktioniert die Maschine während des Gewährleistungszeitraums nicht wie zugesagt, wenden Sie sich an IBM oder den Reseller. Wenn Sie Ihre Maschine nicht bei IBM registrieren lassen, werden Sie eventuell zur Vorlage eines Kaufnachweises aufgefordert als Nachweis dafür, dass Sie Anspruch auf Gewährleistungsservice haben. Fehlerbehebung durch IBM Wenn Sie den Kundendienst anrufen, müssen Sie die von IBM angegebenen Fehlerbestimmungs- und Fehlerbehebungsprozeduren befolgen. Ein Techniker wird versuchen, eine Anfangsdiagnose für Ihr Problem zu erstellen, und Sie per Telefon bei der Lösung des Problems unterstützen. Die Art von Gewährleistungsservice, die für Ihre Maschine geleistet wird, ist in Teil 3 - Gewährleistungsinformationen angegeben. Sie sind für das Herunterladen und Installieren des designierten Maschinencodes (Mikrocode, Basic Input/Output System-Code (genannt ″BIOS″), Dienstprogramme, Einheitentreiber und Diagnoseprogramme, die mit einer IBM Maschine geliefert werden) und weiterer Software-Updates von einer IBM Internet-Website oder von anderen elektronischen Medien und die Einhaltung der von IBM bereitgestellten Anweisungen selbst verantwortlich. Kann Ihr Problem mithilfe einer durch den Kunden austauschbaren Funktionseinheit ("CRU"), z. B. Tastatur, Maus, Lautsprecher, Speicher, Festplattenlaufwerk und andere leicht austauschbare Teile, behoben werden, liefert IBM Ihnen 204 Kurzübersicht

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Gewährleistungsausschluss
Folgendes
ist
nicht
Bestandteil
dieser
Gewährleistung:
v
Vorinstallierte
oder
nachträglich
installierte
Softwareprogramme
oder
Softwareprogramme,
die
mit
der
Maschine
geliefert
werden;
v
Schäden,
die
durch
nicht
sachgerechte
Verwendung
(einschließlich
der
Nut-
zung
von
Maschinenkapazität
oder
-leistung,
die
nicht
schriftlich
von
IBM
bestätigt
wurde),
Unfälle,
Änderungen,
ungeeignete
Betriebsumgebung,
unsachgemäße
Wartung
Ihrerseits
verursacht
wurden;
v
Schäden,
die
durch
Produkte,
für
die
IBM
nicht
verantwortlich
ist,
verur-
sacht
wurden
und
v
Produkte
anderer
Hersteller,
einschließlich
der
Produkte,
die
IBM
auf
Ihre
Anfrage
hin
zusammen
mit
einer
IBM
Maschine
beschafft
und
bereitstellt
oder
in
eine
IBM
Maschine
integriert.
Bei
Entfernung
oder
Veränderung
der
Typenschilder
bzw.
Teilenummern
auf
der
Maschine
oder
den
Maschinenteilen
erlischt
die
Gewährleistung.
IBM
gewährleistet
nicht
den
unterbrechungsfreien
oder
fehlerfreien
Betrieb
einer
Maschine.
Technische
oder
andere
Unterstützung,
die
für
eine
Maschine
im
Rahmen
der
Gewährleistung
zur
Verfügung
gestellt
wird,
wie
z.
B.
Unterstützung
per
Tele-
fon
bei
Fragen
zu
Vorgehensweisen
und
solchen
Fragen,
die
sich
auf
die
Ein-
richtung
und
Installation
der
Maschine
beziehen,
wird
NUR
IM
RAHMEN
DER
GESETZLICHEN
REGELN
UND
FRISTEN
bereitgestellt.
Gewährleistungsservice
Funktioniert
die
Maschine
während
des
Gewährleistungszeitraums
nicht
wie
zugesagt,
wenden
Sie
sich
an
IBM
oder
den
Reseller.
Wenn
Sie
Ihre
Maschine
nicht
bei
IBM
registrieren
lassen,
werden
Sie
eventuell
zur
Vorlage
eines
Kauf-
nachweises
aufgefordert
als
Nachweis
dafür,
dass
Sie
Anspruch
auf
Gewährleistungsservice
haben.
Fehlerbehebung
durch
IBM
Wenn
Sie
den
Kundendienst
anrufen,
müssen
Sie
die
von
IBM
angegebenen
Fehlerbestimmungs-
und
Fehlerbehebungsprozeduren
befolgen.
Ein
Techniker
wird
versuchen,
eine
Anfangsdiagnose
für
Ihr
Problem
zu
erstellen,
und
Sie
per
Telefon
bei
der
Lösung
des
Problems
unterstützen.
Die
Art
von
Gewährleistungsservice,
die
für
Ihre
Maschine
geleistet
wird,
ist
in
Teil
3
-
Gewährleistungsinformationen
angegeben.
Sie
sind
für
das
Herunterladen
und
Installieren
des
designierten
Maschinen-
codes
(Mikrocode,
Basic
Input/Output
System-Code
(genannt
BIOS
),
Dienst-
programme,
Einheitentreiber
und
Diagnoseprogramme,
die
mit
einer
IBM
Maschine
geliefert
werden)
und
weiterer
Software-Updates
von
einer
IBM
Internet-Website
oder
von
anderen
elektronischen
Medien
und
die
Einhaltung
der
von
IBM
bereitgestellten
Anweisungen
selbst
verantwortlich.
Kann
Ihr
Problem
mithilfe
einer
durch
den
Kunden
austauschbaren
Funktions-
einheit
("CRU"),
z.
B.
Tastatur,
Maus,
Lautsprecher,
Speicher,
Festplattenlauf-
werk
und
andere
leicht
austauschbare
Teile,
behoben
werden,
liefert
IBM
Ihnen
204
Kurzübersicht