HP Visualize J5000 hp Visualize J5000, J7000 workstations service handbook (a4 - Page 6

Troubleshooting, Field Replaceable Units FRUs

Page 6 highlights

Contents 3. Troubleshooting Chapter Overview 44 Introduction to Troubleshooting 44 Flowcharts for Troubleshooting 44 Dealing with a Boot Failure 49 Searching for Bootable Media 50 Stable Storage 50 Boot Command Notations 50 Supported Boot Paths 51 ISL Environment 51 Identifying LCD-Indicated Conditions 52 Selftest Failures 52 Memory Failures 52 Chassis Codes 53 Running System Verification Tests 75 Running ODE-Based Diagnostics 76 Fan Problems 77 4. Field Replaceable Units (FRUs) Chapter Overview 80 Tools Required 81 Exchange and Nonexchange Part Numbers 81 FRU Removal and Replacement 84 Electrostatic Discharge (ESD) Precautions 84 Prerequisite Steps for All Removal and Replacement Procedures. . . 85 Exploded View Diagram 86 2

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178

2
Contents
3. Troubleshooting
Chapter Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Introduction to Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Flowcharts for Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Dealing with a Boot Failure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Searching for Bootable Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Stable Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Boot Command Notations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Supported Boot Paths . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
ISL Environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Identifying LCD-Indicated Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Selftest Failures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Memory Failures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Chassis Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Running System Verification Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Running ODE-Based Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Fan Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
4.
Field Replaceable Units (FRUs)
Chapter Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Tools Required . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Exchange and Nonexchange Part Numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
FRU Removal and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Electrostatic Discharge (ESD) Precautions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Prerequisite Steps for All Removal and Replacement Procedures. . . 85
Exploded View Diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86