HP xp7030 Support Guide - Page 32

支援資訊

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支援資訊 聯絡 HP HP HP HP 步驟 1. HP CD 步驟 2. HP HP 7 24 www.hp.com/support。 HP HP HP 1 步驟 3. HP HP HP 32

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支援資訊
聯絡
HP
技術支援
HP 提供有關使用 HP 數位投影機或解決數位投影機問題的專業建議。依
產品、國家/地區和語言的不同，支援項目及可用性也可能有所不同。如
果您按下面的順序尋求協助，
HP
的支援流程就可達到最高的效用：
步驟
1. HP
數位投影機說明文件
使用提供的
CD
在螢幕上檢視使用者手冊。另外，還要查閱投影機隨附
的印刷版安裝指南。根據我們的經驗，客戶遇到的大部份問題在使用者
手冊中均有表述。
步驟
2. HP
技術支援
HP
技術支援每週 7 天，每天
24
小時提供線上支援資訊、有用的提示和
最新的更新，以供您快速線上存取，完全免費。此項服務要求有網際網
路連線。請造訪我們的網站
www.hp.com/support
。
HP
技術支援網站
連接到網際網路後，您可以取得大量有關數位投影機的不同資訊，包括
產品說明和使用者論壇。
HP
技術支援電子郵件
一對一的電子郵件由 HP 服務技術人員直接回答您的問題。如有特定需
要，電子郵件支援是解決問題的理想方式。請儘可能詳細地描述您的問
題。正常狀況下，您會在
1
小時內收到回應。
步驟
3. HP
電話支援
HP
對投影機提供終生的免費電話支援，(但是需要支付標準電話費用)。
電話支援在任何有
HP
產品經銷的國家/地區都有提供。