HP xp7030 Support Guide - Page 35

お電話でご相談の前に, 電話サポートご連絡先

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お電話でご相談の前に
お電話でお問い合わせされる前に、まず上記のサポート情報
1
と
2
を
ご利用下さい。
それでも解決できない場合は、お近くにコンピューターおよびプロジ
ェクタをご用意の上、
HP
サービス技術者にお電話でお問い合わせくだ
さい。また、以下の情報もご用意下さい。
•
デジタルプロジェクタのモデルおよびシリアルナンバー
•
コンピューターのモデルおよびオペレーティングシステム
•
トラブル発生時の画面上のメッセージ
•
質問への回答準備
以前にもこのトラブルが発生したことがありますか？
そのトラブルをもう一度再現することができますか？
いつトラブルが発生しましたか？
トラブルが発生した頃、新しいハードウエアまたはソフトウエ
アを追加しましたか？
トラブルを解決するためにどのような処置をとりましたか？
電話サポートご連絡先
トラブル解決にサポートが必要な場合は、
HP
電話サポートまでご連絡
ください。電話番号は本ガイド裏側に記載されています。お客様の国
または地域の最新電話番号については、
japan.support.hp.com
をご覧
ください。
HP
修理サービスのお問い合わせ
ご使用のデジタルプロジェクタの修理が必要と判断された場合、
HP
電
話サポートまでお問い合わせ下さい。経験豊かな
HP
サービス技術者
がトラブルを診断し、修理の受付を承ります。最高の
HP
サポートを
HP
販売店または
HP
リペアセンターが提供いたします。保証期間中の
保証書の範囲内での修理は追加料金なしで承ります。保証期間終了後
の有料修理については、修理料金の見積もりをさせていただきます。