Lenovo ThinkPad R50 Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 22

Diagnóstico, problemas, Resolución

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Resolución de problemas del sistema Diagnóstico de problemas Si tiene un problema con el sistema, puede comprobarlo utilizando PC-Doctor para Windows . Para ejecutar PC-Doctor para Windows , haga lo siguiente: 1. Pulse Inicio. 2. Mueva el cursor a Todos los programas (en Windows que no sean Windows XP, Programas) y luego a PC-Doctor para Windows . 3. Pulse PC-Doctor. 4. Seleccione una de las pruebas de Categorías de dispositivo o Scripts de prueba. Atención La ejecución de cualquier prueba puede durar varios minutos o más. Asegúrese de tener tiempo de ejecutar toda la prueba; no la interrumpa mientras está ejecutándose. La Prueba del sistema de los Scripts de prueba ejecuta algunas pruebas de componentes de hardware críticos, pero no ejecuta todas las pruebas de diagnóstico de PC-Doctor para Windows . Si PC-Doctor para Windows informa de que se han ejecutado todas las pruebas de la Prueba del sistema y que no se ha encontrado ningún problema, considere la posibilidad de ejecutar más pruebas de PC-Doctor para Windows . Si se está preparando para ponerse en contacto con IBM para obtener soporte, asegúrese de imprimir el registro cronológico de la prueba para proporcionar información de modo rápido al técnico de soporte. Resolución de problemas Si no encuentra aquí su problema, consulte Access IBM, el sistema de ayuda incorporada. Abra Access IBM pulsando el botón Access IBM. La sección siguiente describe problemas que pueden impedirle acceder a este sistema de ayuda. 12 ThinkPad R50 Series Guía de servicio y de resolución de problemas

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Diagnóstico
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Si
tiene
un
problema
con
el
sistema,
puede
comprobarlo
utilizando
PC-Doctor
para
Windows
.
Para
ejecutar
PC-Doctor
para
Windows
,
haga
lo
siguiente:
1.
Pulse
Inicio
.
2.
Mueva
el
cursor
a
Todos
los
programas
(en
Windows
que
no
sean
Windows
XP,
Programas
)
y
luego
a
PC-Doctor
para
Windows
.
3.
Pulse
PC-Doctor
.
4.
Seleccione
una
de
las
pruebas
de
Categorías
de
dispositivo
o
Scripts
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prueba
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Atención
La
ejecución
de
cualquier
prueba
puede
durar
varios
minutos
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más.
Asegúrese
de
tener
tiempo
de
ejecutar
toda
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prueba;
no
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interrumpa
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ejecutándose.
La
Prueba
del
sistema
de
los
Scripts
de
prueba
ejecuta
algunas
pruebas
de
componentes
de
hardware
críticos,
pero
no
ejecuta
todas
las
pruebas
de
diagnóstico
de
PC-Doctor
para
Windows
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Si
PC-Doctor
para
Windows
informa
de
que
se
han
ejecutado
todas
las
pruebas
de
la
Prueba
del
sistema
y
que
no
se
ha
encontrado
ningún
problema,
considere
la
posibilidad
de
ejecutar
más
pruebas
de
PC-Doctor
para
Windows
.
Si
se
está
preparando
para
ponerse
en
contacto
con
IBM
para
obtener
soporte,
asegúrese
de
imprimir
el
registro
cronológico
de
la
prueba
para
proporcionar
información
de
modo
rápido
al
técnico
de
soporte.
Resolución
de
problemas
Si
no
encuentra
aquí
su
problema,
consulte
Access
IBM,
el
sistema
de
ayuda
incorporada.
Abra
Access
IBM
pulsando
el
botón
Access
IBM.
La
sección
siguiente
describe
problemas
que
pueden
impedirle
acceder
a
este
sistema
de
ayuda.
Resolución
de
problemas
del
sistema
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ThinkPad
R50
Series
Guía
de
servicio
y
de
resolución
de
problemas