Lenovo ThinkPad R50 Spanish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad R - Page 71

Cambio, Máquina, pieza, Responsabilidades, adicionales, usuario

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garantía y el problema no se puede solucionar por teléfono, mediante la aplicación de actualizaciones del Código de Máquina o de software, o con una CRU, IBM o su distribuidor, si ha sido aprobado por IBM para proporcionar servicio técnico de garantía, a su discreción, 1) la reparará para que funcione según lo garantizado, o 2) la sustituirá con una que sea como mínimo funcionalmente equivalente. Si IBM no puede realizar ninguna de estas acciones, el usuario puede devolver la Máquina a su establecimiento de compra y se le reembolsará el dinero. IBM o el distribuidor gestionarán e instalarán los cambios técnicos seleccionados que le correspondan a la Máquina. Cambio de una Máquina o pieza Cuando el servicio de garantía implica el cambio de una Máquina o pieza, el elemento que IBM o el distribuidor sustituye pasa a ser propiedad de IBM y el recambio pasa a ser del usuario. El usuario es responsable de que todos los elementos extraídos sean genuinos y sin modificaciones. Puede que el recambio no sea nuevo, pero estará en buenas condiciones de funcionamiento y será al menos funcionalmente equivalente al elemento sustituido. El recambio toma el estado del servicio de garantía del elemento sustituido. Responsabilidades adicionales del usuario Antes de que IBM o el distribuidor cambien una Máquina o una pieza, usted se compromete a retirar todas las características, piezas, opciones, modificaciones y conexiones que no estén bajo el servicio de garantía. También se compromete a: 1. asegurar que la Máquina no tiene obligaciones o restricciones legales que puedan impedir su cambio; 2. obtener autorización del propietario para que IBM o el distribuidor repare una Máquina que no sea de su propiedad; y 3. donde sea aplicable, antes de que se proporcione servicio técnico: a. seguir los procedimientos de solicitud de servicio técnico que IBM o el distribuidor proporcionan; b. realizar una copia de seguridad o guardar todos los programas, datos o fondos contenidos en la Máquina; c. proporcionar a IBM o al distribuidor acceso suficiente, libre y seguro a sus instalaciones para permitirles cumplir sus obligaciones; y d. informar a IBM o al distribuidor de los cambios en la ubicación de la Máquina. 4. (a) asegurarse de que toda la información acerca de individuos identificados o identificables (Datos personales) se suprime de la Máquina (tanto como sea posible técnicamente), (b) permitir a IBM, el distribuidor o un proveedor de IBM procesar en nombre del usuario cualquier Dato personal que quede de la forma que IBM o el distribuidor considere necesario para cumplir sus obligaciones de esta Declaración de garantía limitada (que puede incluir el envío de la Máquina para su proceso en Apéndice C. Información de garantía 61

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garantía
y
el
problema
no
se
puede
solucionar
por
teléfono,
mediante
la
aplicación
de
actualizaciones
del
Código
de
Máquina
o
de
software,
o
con
una
CRU,
IBM
o
su
distribuidor,
si
ha
sido
aprobado
por
IBM
para
proporcionar
servicio
técnico
de
garantía,
a
su
discreción,
1)
la
reparará
para
que
funcione
según
lo
garantizado,
o
2)
la
sustituirá
con
una
que
sea
como
mínimo
funcionalmente
equivalente.
Si
IBM
no
puede
realizar
ninguna
de
estas
acciones,
el
usuario
puede
devolver
la
Máquina
a
su
establecimiento
de
compra
y
se
le
reembolsará
el
dinero.
IBM
o
el
distribuidor
gestionarán
e
instalarán
los
cambios
técnicos
seleccionados
que
le
correspondan
a
la
Máquina.
Cambio
de
una
Máquina
o
pieza
Cuando
el
servicio
de
garantía
implica
el
cambio
de
una
Máquina
o
pieza,
el
elemento
que
IBM
o
el
distribuidor
sustituye
pasa
a
ser
propiedad
de
IBM
y
el
recambio
pasa
a
ser
del
usuario.
El
usuario
es
responsable
de
que
todos
los
elementos
extraídos
sean
genuinos
y
sin
modificaciones.
Puede
que
el
recambio
no
sea
nuevo,
pero
estará
en
buenas
condiciones
de
funcionamiento
y
será
al
menos
funcionalmente
equivalente
al
elemento
sustituido.
El
recambio
toma
el
estado
del
servicio
de
garantía
del
elemento
sustituido.
Responsabilidades
adicionales
del
usuario
Antes
de
que
IBM
o
el
distribuidor
cambien
una
Máquina
o
una
pieza,
usted
se
compromete
a
retirar
todas
las
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piezas,
opciones,
modificaciones
y
conexiones
que
no
estén
bajo
el
servicio
de
garantía.
También
se
compromete
a:
1.
asegurar
que
la
Máquina
no
tiene
obligaciones
o
restricciones
legales
que
puedan
impedir
su
cambio;
2.
obtener
autorización
del
propietario
para
que
IBM
o
el
distribuidor
repare
una
Máquina
que
no
sea
de
su
propiedad;
y
3.
donde
sea
aplicable,
antes
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que
se
proporcione
servicio
técnico:
a.
seguir
los
procedimientos
de
solicitud
de
servicio
técnico
que
IBM
o
el
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proporcionan;
b.
realizar
una
copia
de
seguridad
o
guardar
todos
los
programas,
datos
o
fondos
contenidos
en
la
Máquina;
c.
proporcionar
a
IBM
o
al
distribuidor
acceso
suficiente,
libre
y
seguro
a
sus
instalaciones
para
permitirles
cumplir
sus
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y
d.
informar
a
IBM
o
al
distribuidor
de
los
cambios
en
la
ubicación
de
la
Máquina.
4.
(a)
asegurarse
de
que
toda
la
información
acerca
de
individuos
identificados
o
identificables
(Datos
personales)
se
suprime
de
la
Máquina
(tanto
como
sea
posible
técnicamente),
(b)
permitir
a
IBM,
el
distribuidor
o
un
proveedor
de
IBM
procesar
en
nombre
del
usuario
cualquier
Dato
personal
que
quede
de
la
forma
que
IBM
o
el
distribuidor
considere
necesario
para
cumplir
sus
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de
esta
Declaración
de
garantía
limitada
(que
puede
incluir
el
envío
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la
Máquina
para
su
proceso
en
Apéndice
C.
Información
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