Brother International MFC 8890DW Service Manual - Page 132

Software Setting Problems - user guide

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6. SOFTWARE SETTING PROBLEMS The machine may not print the data correctly if there are incorrect software settings. - Check that the parallel cable, USB cable and the network cable is not damaged or broken. - Check that the correct machine is selected if you have an interface switching device. - Check the descriptions on the software setting in the user's guide. - Try resetting the factory settings. (Refer to Users guide.) Step 1 2 3 Cause Check Result Remedy Failure inside the machine Does the machine print "Printer Settings" ? ("4.20 Display of the Machine's Log Information (Function code 80)" in Chapter 7.) Identify the error type, and then refer to the specified No section of this chapter. Machine connection For Macintosh, has the product ID been verified? Verify the product ID.Product ID: DCP8080DN 0218h No DCP8085DN 021Fh MFC8480DN 0217h MFC8880DN 0216h MFC8890DW 0215h USB host relay PCB failure Is the problem solved after replacing the USB host relay PCB ASSY? Replace the USB host Yes relay PCB ASSY. Main PCB failure Is the problem solved Replace the main PCB 4 after replacing the main Yes ASSY. PCB ASSY? 3-60 Confidential

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Confidential
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SOFTWARE SETTING PROBLEMS
The machine may not print the data correctly if there are incorrect software settings.
<User Check>
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Check that the parallel cable, USB cable and the network cable is not damaged or
broken.
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Check that the correct machine is selected if you have an interface switching device.
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Check the descriptions on the software setting in the user’s guide.
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Try resetting the factory settings. (Refer to Users guide.)
Step
Cause
Check
Result
Remedy
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Failure inside the
machine
Does the machine print
“Printer Settings” ?
("4.20 Display of the
Machine’s Log
Information (Function
code 80)" in Chapter 7.)
No
Identify the error type, and
then refer to the specified
section of this chapter.
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Machine
connection
For Macintosh, has the
product ID been
verified?
No
Verify the product
ID.Product ID:
DCP8080DN
0218h
DCP8085DN
021Fh
MFC8480DN 0217h
MFC8880DN 0216h
MFC8890DW 0215h
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USB host relay
PCB failure
Is the problem solved
after replacing the USB
host relay PCB ASSY?
Yes
Replace the USB host
relay PCB ASSY.
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Main PCB failure
Is the problem solved
after replacing the main
PCB ASSY?
Yes
Replace the main PCB
ASSY.