Dell OptiPlex Gs Service Manual (.pdf) - Page 4

Basic Troubleshooting .2-1, Beep Codes and Error Messages .3-1

Page 4 highlights

Chapter 2 Basic Troubleshooting 2-1 Initial User Contact 2-1 External Visual Inspection 2-2 Observing the Boot Routine 2-3 Internal Visual Inspection 2-4 Eliminating Resource Conflicts 2-6 Running the Diskette-Based Diagnostics 2-6 Getting Help 2-7 Chapter 3 Beep Codes and Error Messages 3-1 POST Beep Codes 3-1 System Error Messages 3-4 Chapter 4 Removing and Replacing Parts in the Low-Profile System 4-1 Recommended Tools 4-1 Precautionary Measures 4-2 Computer Cover 4-3 Eject, Power, and Reset Buttons 4-4 Front-Panel Inserts 4-5 Control Panel 4-6 Drives 4-7 3.5-Inch Diskette Drive Assembly 4-8 5.25-Inch Drive Assembly 4-9 Hard-Disk Drive Assembly 4-10 System Power Supply 4-11 System Board Components 4-12 Expansion Cards 4-13 Expansion-Card Cage 4-13 Expansion Card 4-14 Riser Board 4-15 vi

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Chapter 2
Basic Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
Initial User Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
External Visual Inspection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Observing the Boot Routine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Internal Visual Inspection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Eliminating Resource Conflicts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Running the Diskette-Based Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7
Chapter 3
Beep Codes and Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
POST Beep Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
System Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4
Chapter 4
Removing and Replacing Parts in the
Low-Profile System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Precautionary Measures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2
Computer Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3
Eject, Power, and Reset Buttons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4
Front-Panel Inserts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5
Control Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6
Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-7
3.5-Inch Diskette Drive Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8
5.25-Inch Drive Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-9
Hard-Disk Drive Assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-10
System Power Supply. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-11
System Board Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12
Expansion Cards. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13
Expansion-Card Cage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13
Expansion Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14
Riser Board. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15