Dell XPS 700 Jet Black Owner's Manual - Page 3

Advanced Troubleshooting, Restoring the Computer to an Earlier Operating State - drivers

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Page 3 highlights

A solid blue screen appears 51 Other software problems 52 Memory Problems 52 Mouse Problems 53 Network Problems 53 Power Problems 54 Printer Problems 55 Scanner Problems 56 Sound and Speaker Problems 56 No sound from speakers 56 No sound from headphones 57 Video and Monitor Problems 58 The screen is blank 58 The screen is difficult to read 58 3-D image quality is poor 59 4 Advanced Troubleshooting 61 Diagnostic Lights 61 Dell Diagnostics 64 When to Use the Dell Diagnostics 64 Drivers 67 What Is a Driver 67 Identifying Drivers 67 Reinstalling Drivers 67 Using Microsoft® Windows® XP System Restore 69 Creating a Restore Point 69 Restoring the Computer to an Earlier Operating State 70 Undoing the Last System Restore 70 Resolving Software and Hardware Incompatibilities 71 Reinstalling Microsoft® Windows® XP 71 Before You Begin 71 Reinstalling Windows XP 71 Contents 5

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Contents
5
A solid blue screen appears
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51
Other software problems
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Memory Problems
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Mouse Problems
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Network Problems
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Power Problems
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Printer Problems
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Scanner Problems
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Sound and Speaker Problems
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No sound from speakers
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No sound from headphones
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Video and Monitor Problems
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The screen is blank
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The screen is difficult to read
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3-D image quality is poor
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Advanced Troubleshooting
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Diagnostic Lights
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61
Dell Diagnostics
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64
When to Use the Dell Diagnostics
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Drivers
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What Is a Driver?
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67
Identifying Drivers
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67
Reinstalling Drivers
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67
Using Microsoft
®
Windows
®
XP System Restore
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Creating a Restore Point
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
69
Restoring the Computer to an Earlier Operating State
. . . . . . . . . . .
70
Undoing the Last System Restore
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Resolving Software and Hardware Incompatibilities
. . . . . . . . . . . . .
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Reinstalling Microsoft
®
Windows
®
XP
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Before You Begin
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Reinstalling Windows XP
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