Dell C1048P Port Extender Networking Configuration Guide for the C9000 Series - Page 321

Troubleshooting Packet Loss

Page 321 highlights

The following examples display over-temperature event messages. Note that although the minimum speed for system fans is 40% of full speed, the corresponding power-supply fan speed is 60% of full speed. 00:21:47: %SYSTEM:LP %CHMGR-2-FAN_SPEED_CHANGE: Fan speed changed to 40 % of the full speed 00:21:47: %SYSTEM:LP %CHMGR-2-PSU_FAN_SPEED_CHANGE: PSU_Fan speed changed to 60 % of the full speed 00:27:35: %SYSTEM:LP %POLLMGR-2-SENSOR_TEMP_CHANGE: Switching Core Sensor S2, temperature 52C, changed to Major state When the system experiences a high temperature on any temperature sensor that exceeds the Critical threshold, a shutdown log event is generated; for example: Dell#Jun 18 01:57:03: %RPM1-P:CP %CHMGR-2-TEMP_SHUTDOWN_WARN: WARNING! linecard 11 temperature is 110C; approaching shutdown threshold of 110C) Dell#Jun 18 01:57:04: %RPM1-P:CP %CHMGR-0-TEMP_SHUTDOWN_WARN: linecard 11 temperature exceeded or equal to shutdown temperature 110C; Unit will shutdown now.Power cycle the unit to power it on. The identity of the sensor which caused the shutdown can be determined by displaying the system log for temperaturecrossing events (show environment thermal-sensors command). 00:16:08: %SYSTEM:LP %CHMGR-0-TEMP_SHUTDOWN_WARN: Unit 0 a temperature sensor has exceeded its critical shutdown temperature; Unit will shutdown now. Power cycle the unit to power it on. After the system shuts down, it is not possible to operate the console until you reload (power cycle) the system. NOTE: The systems fan trays and power supplies always blow air from the front (I/O side) to the back (Utility/power supply and fan side) of the switch. Ensure the air ducts are clean and that all fans (system fans and power-supply fans) are working correctly. Ensure that there are fan alarms, including fan-tray and power-supply fan alarms. Use the show alarms command to display alarm information and the show environment command to display the current operational status of power supplies and fan-tray components. Troubleshooting Packet Loss Use show hardware linecard commands to troubleshoot packet loss. • show hardware linecard cpu data-plane statistics • show hardware party-bus port {{0-7} | all} statistics • show hardware linecard {0-2} drops unit {0-3} port {1-104} • show hardware linecard {0-2} unit {0-3} {counters | details | port-stats [detail] | register | execute-shell-cmd | ipmc-replication | table-dump} • show hardware {layer2| layer3} {e.g. acl |in acl} linecard {0-2} port-set {0-3} • show hardware layer3 qos linecard {0-2} port-set {0-3} • show hardware ipv6 {e.g.-acl |in-acl} linecard {0-2} port-set {0-3} • show hardware system-flow layer2 linecard {0-2} port-set {0-3} [counters] • clear hardware linecard {0-2} counters • clear hardware linecard {0-2} unit {0-3} counters • clear hardware linecard {0-2} cpu data-plane statistics • clear hardware party-bus port {{0-7} | all} statistics • clear hardware cp cpu {data-plane | i2c | sata-interface} statistics • clear hardware rp cpu {data-plane | i2c | sata-interface} statistics • clear hardware sfm sfm-unit-num counters • clear hardware cp-switch counters Debugging and Diagnostics 321

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The following examples display over-temperature event messages. Note that although the minimum speed for system fans is
40% of full speed, the corresponding power-supply fan speed is 60% of full speed.
00:21:47: %SYSTEM:LP %CHMGR-2-FAN_SPEED_CHANGE: Fan speed changed to 40 % of the full speed
00:21:47: %SYSTEM:LP %CHMGR-2-PSU_FAN_SPEED_CHANGE: PSU_Fan speed changed to 60 % of the full
speed
00:27:35: %SYSTEM:LP %POLLMGR-2-SENSOR_TEMP_CHANGE: Switching Core Sensor S2, temperature 52C,
changed to Major state
When the system experiences a high temperature on any temperature sensor that exceeds the Critical threshold, a shutdown
log event is generated; for example:
Dell#Jun 18 01:57:03: %RPM1-P:CP %CHMGR-2-TEMP_SHUTDOWN_WARN: WARNING! linecard 11 temperature
is 110C; approaching shutdown threshold of 110C)
Dell#Jun 18 01:57:04: %RPM1-P:CP %CHMGR-0-TEMP_SHUTDOWN_WARN:
linecard 11 temperature exceeded
or equal to shutdown temperature 110C; Unit will shutdown now.Power cycle the unit to power it
on.
The identity of the sensor which caused the shutdown can be determined by displaying the system log for temperature-
crossing events (
show environment thermal-sensors
command).
00:16:08: %SYSTEM:LP %CHMGR-0-TEMP_SHUTDOWN_WARN:
Unit 0 a temperature sensor has exceeded its
critical shutdown temperature; Unit will shutdown now. Power cycle the unit to power it on.
After the system shuts down, it is not possible to operate the console until you reload (power cycle) the system.
NOTE:
The systems fan trays and power supplies always blow air from the front (I/O side) to the back (Utility/power supply
and fan side) of the switch. Ensure the air ducts are clean and that all fans (system fans and power-supply fans) are working
correctly. Ensure that there are fan alarms, including fan-tray and power-supply fan alarms. Use the
show alarms
command to display alarm information and the
show environment
command to display the current operational status of
power supplies and fan-tray components.
Troubleshooting Packet Loss
Use
show hardware linecard
commands to troubleshoot packet loss.
show hardware linecard cpu data-plane statistics
show hardware party-bus port {{0-7} | all} statistics
show hardware linecard {0-2} drops unit {0-3} port {1-104}
show hardware linecard {0-2} unit {0-3} {counters | details | port-stats [detail] | register |
execute-shell-cmd | ipmc-replication | table-dump}
show hardware {layer2| layer3} {e.g. acl |in acl} linecard {0-2} port—set {0-3}
show hardware layer3 qos linecard {0-2} port—set {0-3}
show hardware ipv6 {e.g.-acl |in-acl} linecard {0-2} port—set {0-3}
show hardware system-flow layer2 linecard {0-2} port—set {0-3} [counters]
clear hardware linecard {0-2} counters
clear hardware linecard {0-2} unit {0-3} counters
clear hardware linecard {0-2} cpu data-plane statistics
clear hardware party-bus port {{0-7} | all} statistics
clear hardware cp cpu {data-plane | i2c | sata-interface} statistics
clear hardware rp cpu {data-plane | i2c | sata-interface} statistics
clear hardware sfm
sfm-unit-num
counters
clear hardware cp-switch counters
Debugging and Diagnostics
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