Dell XPS /Dimension Gen 5 Owner's Manual - Page 5

Advanced Troubleshooting, Restoring the Computer to an Earlier Operating State

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Network Problems 48 Power Problems 48 Printer Problems 49 Scanner Problems 50 Sound and Speaker Problems 51 No sound from speakers 51 No sound from headphones 52 Video and Monitor Problems 52 If the screen is blank 52 If the screen is difficult to read 53 4 Advanced Troubleshooting Diagnostic Lights 55 Dell Diagnostics 58 When to Use the Dell Diagnostics 58 Drivers 60 What Is a Driver 60 Identifying Drivers 60 Reinstalling Drivers 61 Using Microsoft® Windows® XP System Restore 62 Creating a Restore Point 63 Restoring the Computer to an Earlier Operating State 63 Undoing the Last System Restore 63 Resolving Software and Hardware Incompatibilities 64 Reinstalling Microsoft® Windows® XP 64 Before You Begin 64 Reinstalling Windows XP 65 Contents 5

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Contents
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Network Problems
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Power Problems
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Printer Problems
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Scanner Problems
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50
Sound and Speaker Problems
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No sound from speakers
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No sound from headphones
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Video and Monitor Problems
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52
If the screen is blank
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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If the screen is difficult to read
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Advanced Troubleshooting
Diagnostic Lights
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55
Dell Diagnostics
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When to Use the Dell Diagnostics
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58
Drivers
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60
What Is a Driver?
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60
Identifying Drivers
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60
Reinstalling Drivers
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61
Using Microsoft
®
Windows
®
XP System Restore
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62
Creating a Restore Point
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63
Restoring the Computer to an Earlier Operating State
. . . . . . . . . . .
63
Undoing the Last System Restore
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63
Resolving Software and Hardware Incompatibilities
. . . . . . . . . . . . .
64
Reinstalling Microsoft
®
Windows
®
XP
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Before You Begin
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Reinstalling Windows XP
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