Kenwood TM-281 Operation Manual - Page 154

DÉPANNAGE 1 MAINTENANCE RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX 2 Avant d'être expédié, cet appareil a été aligné et testé en usine pour qu'il soit conforme aux spécifications. Normalement, il 3 devrait fonctionner conformément aux présentes instructions. Tous les condensateurs d'appoint, bobines et résistances 4 ajustables à l'intérieur de l'émetteur-récepteur ont été préréglés en usine. Ils ne peuvent être réajustés que par un technicien 5 qualifié, familier avec cet émetteur-récepteur et possédant le matériel de mesure approprié. Tenter de réparer ou d'aligner soi- même appareil sans avoir obtenu l'autorisation de l'usine peut 6 entraîner l'annulation de la garantie de l'émetteur-récepteur. Si l'émetteur-récepteur est exploité correctement, il fournira des 7 années de service et d'agrément sans réalignement supplémentaire. La présente section décrit quelques procédures 8 générales d'entretien qui exigent peu ou pas de matériel de mesure. 9 SERVICE APRÈS-VENTE 10 Si vous devez retourner ce produit à votre fournisseur ou à un centre de service à la clientèle, utilisez la boîte et l'emballage 11 originaux. Joignez-y une description complète des problèmes rencontrés. Inscrivez vos numéros de téléphone et de 12 télécopieur, votre adresse électronique (le cas échéant), ainsi que vos nom et adresse, au cas où un technicien voudrait communiquer avec vous. Ne retournez pas les accessoires, à 13 moins qu'ils soient directement liés au problème. 14 Vous pouvez retourner ce produit au fournisseur KENWOOD autorisé où vous l'avez acheté ou à n'importe quel autre centre de service KENWOOD autorisé. Vous recevrez une copie du rapport d'entretien avec le produit. Ne renvoyez pas de sousassemblages ni de plaquettes de circuits imprimés. Faites-nous parvenir l'appareil au complet. Prenez soin d'étiqueter tous les articles retournés avec votre nom et votre indicatif d'appel. Veuillez fournir les numéros de modèle et de série de l'émetteur-récepteur dans toute correspondance relative au problème. AIDE TECHNIQUE Si vous désirez obtenir de l'aide pour un problème technique ou de fonctionnement, veuillez rédiger votre demande de manière concise, complète et précise. Aidez-nous à vous aider en fournissant les renseignements suivants: • Numéros de modèle et de série du matériel • Question ou description du problème • Liste des autres pièces d'équipement liées au problème • Lectures des compteurs • Autres informations pertinentes (configuration du menu, mode, fréquence, combinaison de touches causant le défaut de fonctionnement, etc.) Lorsque vous retournez l'équipement, ne l'emballez pas dans du papier journal froissé, car il pourrait subir des dommages importants au cours de la manutention ou de l'expédition. F-66