Sony KV-20VS42 Operating Instructions - Page 182
Solución de problemas
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Información complementaria Solución de problemas Si después de leer las siguientes instrucciones desea realizar consultas adicionales en relación con el empleo del video/ TV Sony, llame a uno de los siguientes números (sólo inglés). Clientes que se encuentren en los Estados Unidos continentales, pónganse en contacto con el Centro de respuesta directa llamando al número: 1-800-222-SONY (7669) Clientes que se encuentren en Canadá, pónganse en contacto con el Centro de atención al cliente llamando al número: (416) 499-SONY (7669) Función Recepción de TV Reloj y temporizador Reproducción Problemas Posibles causas y soluciones Ausencia de imagen (pantalla oscura) y de sonido • El cable de alimentación de CA está desconectado. / Conéctelo. • El video/TV está apagado. / Pulse POWER. • La función de Control paterno está activada. / Consulte "Activación de la función de Control Paterno" en la página 40. Buena calidad de imagen, pero ausencia de sonido • Los auriculares están conectados a la toma 2. / Desconéctelos. • MUTING aparece en pantalla. / Pulse MUTING. • Verifique el modo de audio (sólo KV-20VS42). / Compruebe el ajuste de MTS en el menú AUDIO. • Pulse VOL+. • Compruebe las conexiones de la antena/cable. (página 5) Ausencia de color o color de mala calidad (pantalla oscura) en programas en color, pero buena calidad de sonido. • Ajuste "CONTRASTE", "BRILLO", "COLOR", "TINTE" y "NITIDEZ" en el menú VIDEO. (página 19) Ausencia de imagen y de sonido de la fuente de entrada de vídeo • El cable de conexión entre el video/TV y la fuente de entrada está desconectado. / Conéctelo firmemente. • La entrada no está seleccionada correctamente. / Pulse INPUT SELECT hasta que aparezca el indicador de entrada que desee. (página 24) Imposible recibir • El ajuste de TV por cable es incorrecto. canales de VHF o UHF / Ajuste CABLE en NO. al utilizar una antena. El TV está fijo en un canal • El ajuste de TV por cable es incorrecto. / Ajuste FIJAR CANAL en NO. El reloj se ha parado y • El suministro de alimentación se ha interrumpido o el cable de alimentación aparece "--/--". de CA ha estado desconectado durante más de 30 minutos. / Vuelva a ajustar el reloj y el temporizador si es necesario. (páginas 15, 30) La alimentación está • Se ha condensado humedad en el video/TV. activada, pero la cinta / Desactive la alimentación, desenchufe el cable de alimentación de CA y no se mueve. deje que el video/TV se seque durante una hora aproximadamente. Mala calidad de imagen de reproducción • Ajuste el seguimiento. (página 55) • Los cabezales de vídeo están sucios. / Los cabezales de vídeo están sucios (consulte la página 59). Límpielos con un cassette limpiador de cabezales de vídeo Sony. Si estos cassettes no se encuentran disponibles en su zona, haga que limpien los cabezales en el centro de servicio técnico Sony más próximo (será preciso pagar por el servicio). No utilice cassettes limpiadores de tipo líquido disponibles en el mercado que no sean Sony, ya que pueden dañar los cabezales. / Es posible que sea preciso sustituir los cabezales de vídeo. Consulte con el proveedor Sony local para más información. Se producen pérdidas • La cinta es defectuosa. de sonido. / Utilice una cinta nueva. 58 Información complementaria