Canon BJC 3000 User Manual - Page 373

Additional Notes on Handling the USB Interface., box, the printer port is set to the USB port.

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CHECK 5 CHECK 6 An Error Message Appears IS THE PRINTER DRIVER INSTALLED CORRECTLY? There may be a problem with the printer driver. Uninstall the printer driver and install it again. Also refer to the "Additional Notes on Handling the USB Interface." IS THE PRINTER PORT SETTING IDENTICAL TO THE INTERFACE YOU ARE USING? If the printer port setting is not identical to the interface connected to the printer, an error message appears. To check the printer port setting, open the Printer Properties dialog box and click the Details tab. • If LPT1 is displayed in the "Print to the following port" box, the printer port is set to the parallel port. • If USBPRN nn (nn: numerals) is displayed in the "Print to the following port" box, the printer port is set to the USB port. If the printer port setting does not match the interface connected to the printer, shut down Windows and turn the printer off. Then connect the printer using the correct interface specified in the printer driver, or install the correct printer driver that matches the connected interface. Troubleshooting 373

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An Error Message Appears
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THE
PRINTER
DRIVER
INSTALLED
CORRECTLY
?
There may be a problem with the printer driver. Uninstall the printer driver
and install it again.
Also refer to the
Additional Notes on Handling the USB Interface.
C
HECK
6
I
S
THE
PRINTER
PORT
SETTING
IDENTICAL
TO
THE
INTERFACE
YOU
ARE
USING
?
If the printer port setting is not identical to the interface connected to the
printer, an error message appears.
To check the printer port setting, open the Printer Properties dialog box
and click the Details tab.
If LPT1 is displayed in the
Print to the following port
box, the printer
port is set to the parallel port.
If USBPRN nn (nn: numerals) is displayed in the
Print to the following
port
box, the printer port is set to the USB port.
If the printer port setting does not match the interface connected to the
printer, shut down Windows and turn the printer off. Then connect the
printer using the correct interface speci
ed in the printer driver, or install
the correct printer driver that matches the connected interface.