IBM 88631SU Service Guide - Page 5

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Contents Safety vii Guidelines for trained service technicians viii Inspecting for unsafe conditions viii Guidelines for servicing electrical equipment viii Safety statements x Chapter 1. Introduction 1 Related documentation 1 Notices and statements used in this document 2 Features and specifications 3 Server controls, LEDs, and connectors 4 Front view 4 Rear view 6 System-board layouts 8 I/O board internal connectors and jumpers 8 Memory-card connectors 9 Memory-card LEDs 9 Microprocessor-board connectors and LEDs 10 PCI-X board connectors 10 PCI-X board LEDs 11 SAS-backplane connectors 11 Chapter 2. Diagnostics 13 Diagnostic tools 13 POST 13 POST beep codes 14 Error logs 18 POST error codes 20 POST and SMI error messages 34 Checkout procedure 46 About the checkout procedure 46 Performing the checkout procedure 46 (Trained service technicians only) Checkpoint codes 47 Problem isolation tables 47 CD or DVD drive problems 48 General problems 49 Hard disk drive problems 49 Intermittent problems 49 Keyboard, mouse, or pointing-device problems 50 USB keyboard, mouse, or pointing-device problems 51 Memory problems 52 Microprocessor problems 53 Monitor problems 53 Optional-device problems 56 Power problems 57 Serial port problems 58 ServerGuide problems 59 Software problems 59 Universal Serial Bus (USB) port problems 60 Video problems 60 Light path diagnostics 60 Light path diagnostic LEDs 63 Remind button 67 © Copyright IBM Corp. 2007 iii

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Contents
Safety
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Guidelines
for
trained
service
technicians
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. viii
Inspecting
for
unsafe
conditions
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. viii
Guidelines
for
servicing
electrical
equipment
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. viii
Safety
statements
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.x
Chapter
1.
Introduction
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Related
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.1
Notices
and
statements
used
in
this
document
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.2
Features
and
specifications
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.3
Server
controls,
LEDs,
and
connectors
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.4
Front
view
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Rear
view
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.6
System-board
layouts
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.8
I/O
board
internal
connectors
and
jumpers
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.8
Memory-card
connectors
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.9
Memory-card
LEDs
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.9
Microprocessor-board
connectors
and
LEDs
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. 10
PCI-X
board
connectors
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. 10
PCI-X
board
LEDs
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. 11
SAS-backplane
connectors
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. 11
Chapter
2.
Diagnostics
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. 13
Diagnostic
tools
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POST
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. 13
POST
beep
codes
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Error
logs
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. 18
POST
error
codes
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. 20
POST
and
SMI
error
messages
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. 34
Checkout
procedure
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. 46
About
the
checkout
procedure
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. 46
Performing
the
checkout
procedure
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. 46
(Trained
service
technicians
only)
Checkpoint
codes
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. 47
Problem
isolation
tables
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. 47
CD
or
DVD
drive
problems
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. 48
General
problems
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. 49
Hard
disk
drive
problems
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. 49
Intermittent
problems
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. 49
Keyboard,
mouse,
or
pointing-device
problems
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. 50
USB
keyboard,
mouse,
or
pointing-device
problems
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. 51
Memory
problems
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. 52
Microprocessor
problems
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. 53
Monitor
problems
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. 53
Optional-device
problems
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. 56
Power
problems
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. 57
Serial
port
problems
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. 58
ServerGuide
problems
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. 59
Software
problems
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. 59
Universal
Serial
Bus
(USB)
port
problems
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. 60
Video
problems
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. 60
Light
path
diagnostics
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Light
path
diagnostic
LEDs
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. 63
Remind
button
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Copyright
IBM
Corp.
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