HP LaserJet 1100 Service Manual - Page 7

Troubleshooting/Maintenance, Parts and diagrams

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Page 7 highlights

5 Troubleshooting/Maintenance Basic troubleshooting 120 Fatal errors/accessory errors 122 Image formation troubleshooting 125 Checking the toner cartridge 125 Solving image quality problems 126 Solving paper feed problems 134 Cleaning procedures 137 Cleaning the toner cartridge area 137 Cleaning the printer paper path 137 Cleaning the pickup roller 137 Cleaning the scanner 138 Functional checks 140 Engine test 140 Self test page 141 Half-self test functional check 142 Drum rotation functional check 143 Heating element check 143 High-voltage power supply check 146 Paper curl 147 Paper path check 147 ServiceMode functions (PJL Software Commands 149 Troubleshooting tools 152 Printer paper path 152 Document paper path 153 Repetitive image defect ruler 154 Main wiring 155 6 Parts and diagrams How to use the parts lists and diagrams 158 Parts and supplies 159 Ordering Information 159 Consumables and accessories 160 Ordering consumables 161 Common hardware 162 External covers and panels 163 Document scanner parts 164 Internal components 165 Feeder assembly 172 Engine controller assembly 174 Formatter pan 176 Parts list sorted by part number 177 Parts list sorted by part name 180 C4224-90962 7

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5 Troubleshooting/Maintenance
Basic troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Fatal errors/accessory errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Image formation troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Checking the toner cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Solving image quality problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Solving paper feed problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Cleaning procedures. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Cleaning the toner cartridge area. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Cleaning the printer paper path . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Cleaning the pickup roller. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Cleaning the scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Functional checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Engine test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Self test page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Half-self test functional check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Drum rotation functional check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Heating element check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
High-voltage power supply check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Paper curl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Paper path check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
ServiceMode functions (PJL Software Commands) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Troubleshooting tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Printer paper path. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Document paper path. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Repetitive image defect ruler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Main wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
6 Parts and diagrams
How to use the parts lists and diagrams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Parts and supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Ordering Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Consumables and accessories. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Ordering consumables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Common hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
External covers and panels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Document scanner parts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Internal components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Feeder assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Engine controller assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Formatter pan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Parts list sorted by part number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Parts list sorted by part name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180