Samsung CLP-365W User Guide - Page 204

Troubleshooting, Devices and Printers

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Troubleshooting Problem Suggested Solutions Samsung Printer Experience is not shown when you click more settings. Samsung Printer Experience is not installed. Download the app. from the Windows Store and install it. Machine information is not displayed when you click the device in the Devices and Printers. The error related toast message pops up. Check the Printer properties. Click the Ports tab. (Control Panel > Devices and Printers > Right-click on your printer icon and select Printer properties) If the port is set to File or LPT, uncheck them and select TCP/IP, USB, or WSD. Quick Guide for Windows 8 User 204

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Quick Guide for Windows 8 User
Troubleshooting
Problem
Suggested Solutions
Samsung Printer
Experience
is not shown
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settings
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Samsung Printer Experience
is not installed.
Download the app. from the
Windows
Store
and
install it.
Machine information is
not displayed when you
click the device in the
Devices and Printers
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Check the
Printer properties
. Click the
Ports
tab.
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Control Panel
>
Devices and Printers
> Right-click
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Printer properties
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If the port is set to File or LPT, uncheck them and
select TCP/IP, USB, or WSD.
The error related toast
message pops up.