HP Pavilion zx5000 HP Notebook PC Series - Worldwide Limited Warranty and Tech - Page 36

STAATES BZW. LANDES HERANZUZIEHEN, UM IHRE RECHTE UMFASSEND ZU ERMITTELN. Optionen Mit dieser Garantie stellt HP sicher, dass die von Ihnen bei HP oder einem HP Partner erworbene HP Option bei normaler Nutzung für den in dieser Garantieerklärung angegebenen Zeitraum oder in dem verbleibenden Garantiezeitraum des HP Hardware-Produkts, in dem die Option installiert wird, frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist (Haltbarkeitsgarantie). Hierbei gilt der jeweils längere Zeitraum, jedoch darf eine Gesamtgarantiedauer von drei (3) Jahren ab Kaufdatum der HP Option nicht überschritten werden. Der Garantiezeitraum beginnt mit dem Datum des Kaufs bei HP oder einem HP Partner. Der Kauf- oder Lieferbeleg, der das Kauf- bzw. Leasingdatum enthält, gibt den Beginn des Garantiezeitraums an. Nicht von HP stammende Hardware-Produkte werden ohne Herstellergarantie durch HP angeboten. Andere Hersteller oder Anbieter als HP gewähren Ihnen jedoch möglicherweise eigene Garantien. Es obliegt Ihnen, sich wegen der entsprechenden Garantieleistungen an diese Hersteller oder Anbieter zu wenden. Software HP übernimmt keine Garantie für Softwareprodukte, einschließlich von HP vorinstallierter Softwareprodukte oder Betriebssysteme. Für HP bestehen bezüglich von HP unter dem Markennamen HP vertriebener Software ausschließlich die in der entsprechenden Lizenzvereinbarung für Endbenutzer bzw. der Programm-Lizenzvereinbarung festgelegten Verpflichtungen. Andere Hersteller, Anbieter oder Herausgeber als HP gewähren Ihnen jedoch möglicherweise direkt eigene Garantien. Wenn die Wechselmedien, auf denen HP die Software vertreibt, während des Zeitraums von neunzig (90) Tagen ab Kaufdatum Material- oder Verarbeitungsfehler aufweist, besteht Ihr alleiniger Anspruch in der Rückgabe der Wechselmedien an HP zum Austausch. Technische Kundenunterstützung für Software Die technische Unterstützung für HP Software, von HP vorinstallierter Software von Drittanbietern sowie bei HP erworbener Software von Drittanbietern wird für die Zeitspanne von neunzig (90) Tagen ab Kaufdatum gewährt. Hierzu bietet HP mehrere Kontaktmöglichkeiten an, insbesondere über elektronische Medien und das Telefon. Informationen über Online-Ressourcen und telefonische Unterstützung finden Sie unter „Kontaktaufnahme mit HP". Die technische Unterstützung für Software beinhaltet insbesondere: Die Beantwortung von Fragen zur Installation (Vorgehensweise, erste Schritte und Voraussetzungen) 34