HP Pavilion zx5000 HP Notebook PC Series - Worldwide Limited Warranty and Tech - Page 38

Wenn der Computer im Verwendungsland normalerweise nicht von HP verkauft wird, muss es für die Inanspruchnahme des Services in ein Land zurückgesendet werden, in dem es verkauft und in dem Support angeboten wird. Hinweis: Für Computerprodukte bestehen in bestimmten Ländern regionale Support- und Service-Angebote. Für Portable-PCs wird unter Umständen nur in dem Land Support angeboten, in dem sie verkauft und vertrieben werden. Wenn Sie sich nicht in dem Land befinden, in dem das Produkt erworben wurde, müssen Sie die Kosten für den Versand des Computers an den entsprechend autorisierten Reparaturdienst tragen. Wenn Sie nicht sicher sind, welcher Support für Ihren Computer zur Verfügung steht, wenden Sie sich an das Customer Care Center. Schlagen Sie die entsprechende Telefonnummer im Heft Worldwide Telephone Numbers nach. Im Folgenden werden die Arten der Garantie-Serviceleistung aufgeführt, die für das von Ihnen erworbene Produkt zur Anwendung kommen können. Bevor Sie ein Gerät zur Reparatur einsenden, vergewissern Sie sich, dass Sie eine Sicherungskopie aller Daten angefertigt und sämtliche vertraulichen, privaten oder schutzwürdigen Informationen entfernt haben. HP übernimmt keinerlei Verantwortung für die Beschädigung oder den Verlust von Programmen, Daten oder Wechselmedien. HP übernimmt keine Verantwortung für die Wiederherstellung oder erneute Installation von anderen Programmen oder Daten als die bei der Herstellung des Produkts von HP installierte Software. Carry-In-Garantie-Service (Bringgarantie) Im Rahmen des Carry-In-Services müssen Sie das HP Hardware-Produkt unter Umständen einem Servicepartner zustellen, um die von der Garantie abgedeckte Reparatur ausführen zu lassen. Alle Versandkosten, Steuern oder Gebühren im Zusammenhang mit dem Transport des Produkts zum und vom Servicepartner müssen von Ihnen im Voraus bezahlt werden. Außerdem sind Sie für die Versicherung der versandten oder zurückgeschickten Produkte verantwortlich und übernehmen auch das Verlustrisiko während des Versands. Pickup-and-Return-Garantie-Service (Abholen-und-Zurückbringen-Garantie) In Ländern, in denen dieser Service angeboten wird, kann Ihre HP Garantie einen Pickup-and-Return-Garantie-Service beinhalten.Im Rahmen des Pickupand-Return-Services holt HP das fehlerhafte Produkt bei Ihnen ab, repariert es und liefert es wieder bei Ihnen ab.HP übernimmt dabei alle anfallenden Reparatur-, Transport- und Versicherungskosten. 36