HP CP6015dn Service Manual - Page 425

ERROR To continue turn off then

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Table 7-4 Control-panel messages (continued) Control panel message Description Recommended action 57.XX ERROR To continue turn off then on A temporary printing error has occurred. Turn the product off, and then turn the product on. If this message persists, contact an HPauthorized service or support provider. (See the HP Support flyer, or go to www.hp.com/ support/cljcp6015.) 58.04 ERROR To continue turn off then on The low-voltage power supply has experienced an error. 1. Reinstall the fuser. Check the connector (J1901) between the fuser and product. Replace the cable or fixing unit if the connector is damaged. 2. Reconnect the connectors of the fuser control PCA (J303, J305) and the DC controller PCA (J107). 3. Replace the fuser. See Fuser on page 191. 58.XX ERROR To continue turn off then on A temporary printing error has occurred. Turn the product off, and then turn the product on. If this message persists, contact an HPauthorized service or support provider. (See the HP Support flyer, or go to www.hp.com/ support/cljcp6015.) 59.10 ERROR To continue turn off then on The ITB motor has experienced a startup error. 1. Perform the transfer motors and beltonly component tests in the DIAGNOSTICS menu. 2. Reconnect the connectors for the ITB motor (J1710) and the DC controller PCA (J105). 3. Replace the ITB unit. 59.20 ERROR To continue turn off then on The ITB motor has experienced a rotational 1. Perform the transfer motors and belt- error. only component tests in the DIAGNOSTICS menu. 2. Reconnect the connectors of the ITB motor (J1710) and the DC controller PCA (J105). 3. Replace the ITB unit. 59.30 ERROR To continue turn off then on The fuser motor has experienced a startup 1. Perform the fuser motor component test error. in the DIAGNOSTICS menu. 2. Reconnect the connectors of the fixing motor (J1711), intermediate (J1720) and the DC controller PCA (J105). 3. Replace the fuser motor. See Fuser motor on page 230. ENWW Control-panel messages 383

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Control panel message
Description
Recommended action
57.XX ERROR To continue turn off then on
A temporary printing error has occurred.
Turn the product off, and then turn the
product on.
If this message persists, contact an HP-
authorized service or support provider. (See
the HP Support flyer, or go to
www.hp.com/
support/cljcp6015
.)
58.04 ERROR To continue turn off then on
The low-voltage power supply has
experienced an error.
1.
Reinstall the fuser. Check the connector
(J1901) between the fuser and product.
Replace the cable or fixing unit if the
connector is damaged.
2.
Reconnect the connectors of the fuser
control PCA (J303, J305) and the DC
controller PCA (J107).
3.
Replace the fuser. See
Fuser
on page
191
.
58.XX ERROR To continue turn off then on
A temporary printing error has occurred.
Turn the product off, and then turn the
product on.
If this message persists, contact an HP-
authorized service or support provider. (See
the HP Support flyer, or go to
www.hp.com/
support/cljcp6015
.)
59.10 ERROR To continue turn off then on
The ITB motor has experienced a startup
error.
1.
Perform the transfer motors and belt-
only component tests in the
DIAGNOSTICS
menu.
2.
Reconnect the connectors for the ITB
motor (J1710) and the DC controller
PCA (J105).
3.
Replace the ITB unit.
59.20 ERROR To continue turn off then on
The ITB motor has experienced a rotational
error.
1.
Perform the transfer motors and belt-
only component tests in the
DIAGNOSTICS
menu.
2.
Reconnect the connectors of the ITB
motor (J1710) and the DC controller
PCA (J105).
3.
Replace the ITB unit.
59.30 ERROR To continue turn off then on
The fuser motor has experienced a startup
error.
1.
Perform the fuser motor component test
in the
DIAGNOSTICS
menu.
2.
Reconnect the connectors of the fixing
motor (J1711), intermediate (J1720)
and the DC controller PCA (J105).
3.
Replace the fuser motor. See
Fuser
motor
on page
230
.
Table 7-4
Control-panel messages (continued)
ENWW
Control-panel messages
383