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Aastra OpenPhone 75 User Guide - Page 43

Eingabe von Rufnummern / Wählen über Gesprächs- und Ziel-Tasten, 2.1.5 Mehrere Verbindungen

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Telefonieren Allgemeine Funktionen Hinweis: Wenn Ihr Telefon intern gerichtet ist, müssen Sie auch bei Rückfragen und Rufumleitungen nach extern der externen Rufnummer die Vorwahl-Kennzahl voranstellen. 2.1.4 Eingabe von Rufnummern / Wählen über Gesprächs- und Ziel-Tasten An Ihrem Telefon können Tasten eingerichtet sein, unter denen Sie eine bestimmte Rufnummer erreichen. Bei allen in diesem Kapitel beschriebenen Bedienungsabläufen können Sie anstelle der Eingabe einer Rufnummer auch eine dieser Tasten drücken (sofern diese an Ihrem Telefon eingerichtet sind): ■ Ziel-Taste (siehe dazu Seite 119) ■ Direktruftaste mit Signalisierung (siehe dazu Seite 21) ■ Direktruftaste Team (siehe dazu Seite 22) ■ Direktruftaste Partner (siehe dazu Seite 23) 2.1.5 Mehrere Verbindungen Wenn Sie gleichzeitig mehrere Anrufe erhalten, werden diese mit blinkenden LEDs an den entsprechenden Gesprächstasten signalisiert. Sie können - ohne den Hörer abzunehmen - die gewünschte Gesprächstaste drücken. Ihr Telefon wird dann in „Freisprechen/Lauthören" geschaltet und Sie sind sofort mit dem entsprechenden Anrufer verbunden. 2.1.6 Gespräche in der Warteschlange In bestimmten Konfigurationen, z. B. für ACD-Gruppen (ACD= Automatic Call Distribution) kann der Systemverwalter eine Warteschlange für Gesprächstasten Ihres Telefons einrichten. Während Sie sich im Gespräch befinden, werden neue Anrufe in diese Warteschlange aufgenommen. Sie sehen die Anzahl wartender Anrufe am Display. Anrufe in der Warteschlange nehmen Sie an, indem Sie - nachdem Sie ein Gespräch beendet haben - die entsprechende Gesprächstaste drücken. 41

Section	Page
Aastra 6771, 6773, 6775 (OpenPhone 71, 73, 75)	1
am Kommunikationssystem OpenCom 1000	1
Inhalt	3
1. Systemtelefone Aastra 677x (OpenPhone 7x)	9
1.1 Umgang mit dem Telefon	10
1.1.1 Sicherheitshinweise	10
1.1.2 Aufstellort	11
1.1.3 Reinigen	12
1.1.4 Einsetzen der Aufstellfüße und Neigung verstellen	12
1.1.5 Wandmontage	13
1.2 Tastenbelegung	13
1.2.1 Wahltastatur mit ABC-Belegung	16
1.2.2 MenüCard-Taste	17
1.2.3 Info-Taste	17
1.2.4 Pfeile-Taste	17
1.2.5 OK-Taste	17
1.2.6 ESC-Taste	17
1.2.7 C-Taste	18
1.2.8 Wahlwiederholungstaste	18
1.2.9 Rückfrage-Taste	18
1.2.10 Trennen-Taste	18
1.2.11 Stumm-Taste	19
1.2.12 Freisprechen-/Lauthören-Taste	19
1.2.13 Headset-Taste	19
1.2.14 Plus-/Minus-Taste	20
1.2.15 ABC-Taste	21
1.2.16 Programmierbare Tasten	21
1.2.17 Gesprächstasten	22
1.2.18 Tasten beschriften	25
1.3 Display und MenüCards	27
1.3.1 Sprache umstellen	27
1.3.2 Info-Zeile(n)	27
1.3.3 Tastenzeilen	29
1.3.4 MenüCard-Display	30
1.3.5 MenüCards aufrufen und Listeneinträge wählen	30
1.3.6 Besonderheiten bei Einstellfenstern, schnelles Umschalten	32
1.3.7 Eingabe/Löschen von Ziffern	32
1.3.8 Löschen von Listen	33
1.3.9 Eingabe von Texten	33
1.3.10 Automatisches Ausblenden	34
1.4 Tastenerweiterungen	35
1.4.1 Tasten einer Tastenerweiterung bedienen	37
1.4.2 Tastenebene wählen	37
1.4.3 Tasten einer Tastenerweiterung beschriften	37
1.5 Headset benutzen	37
2. Telefonieren	41
2.1 Allgemeine Funktionen	41
2.1.1 Die Zuordnung zwischen internen und externen Rufnummern	41
2.1.2 Signalisierung an den Gesprächstasten	42
2.1.3 Externbelegung (manuell/spontan)	42
2.1.4 Eingabe von Rufnummern / Wählen über Gesprächs- und Ziel-Tasten	43
2.1.5 Mehrere Verbindungen	43
2.1.6 Gespräche in der Warteschlange	43
2.1.7 Blockwahl/Wahlvorbereitung	44
2.1.8 Stummschaltung	44
2.1.9 Entgeltanzeige (Gebühren), Gesprächszeitanzeige	44
2.1.10 Lautstärke mit der Plus-/Minus-Taste verändern	45
2.1.11 Wahlwiederholung	45
2.1.12 Freisprechen, Lauthören	47
2.1.13 Gesperrte/freie Rufnummern	47
2.1.14 Gegeneinanderanrufsperre	47
2.1.15 Nachwahl MFV/Tonwahl	48
2.1.16 Übertragung von Rufnummern	48
2.1.17 MenüCards vor und während einer Verbindung	49
2.1.18 MenüCard „Aktionen“ im Ruhezustand	50
2.2 Extern/Intern anrufen	51
2.2.1 Intern anrufen bei Gerät mit interner Vorzugstaste	51
2.2.2 Extern anrufen bei Gerät mit interner Vorzugstaste	51
2.2.3 Extern anrufen bei Gerät mit externer Vorzugstaste	52
2.2.4 Intern anrufen bei Gerät mit externer Vorzugstaste	52
2.2.5 Mit Ziel-Tasten anrufen	53
2.2.6 Gezielt über Leitwege anrufen	53
2.2.7 MenüCard „Aktionen“ bei gerufenem Ziel	54
2.2.8 MenüCard „Aktionen“ bei besetzt	54
2.2.9 MenüCard „Aktionen“ im Gespräch	55
2.3 Gespräche beenden	56
2.4 Anrufe entgegennehmen	56
2.4.1 Durch Abnehmen des Hörers oder durch Tastendruck	56
2.4.2 Anrufe während eines Gesprächs	57
2.4.3 MenüCard „Aktionen“ bei kommendem Ruf	59
2.5 Rückfragen, Makeln, Vermitteln und Konferenz	59
2.5.1 Rückfragen/Makeln (über die R-Taste oder eine andere Gesprächstaste)	59
2.5.2 Internes/externes Gespräch an internen Teilnehmer weitergeben	60
2.5.3 Externes Gespräch an externen Teilnehmer weitergeben	61
2.5.4 MenüCard „Aktionen“ bei gehaltenem Teilnehmer	61
2.5.5 Interne/externe Dreier-Konferenz	62
2.6 Besondere Anrufe/Gespräche	64
2.6.1 Durchsage	64
2.6.2 Rückruf	65
2.6.3 Kurzwahl	66
2.6.4 Mitschneiden	67
2.7 Aus dem Telefonbuch anrufen	68
2.7.1 Das Telefonbuch	68
2.7.2 MenüCard „Telefonbuch“	68
2.7.3 Das persönliche Telefonbuch bearbeiten	69
3. IP-Telefone (Voice over IP)	70
3.1 Anschlüsse am IP-Systemtelefon	71
3.2 Hinweise für den Systemverwalter	72
4. Team-Funktionen	73
4.1 Team-Funktion TOP-TEAM	73
4.2 Team-Funktion MAKLERTEAM	75
4.3 Team-Funktion REIHENTEAM	77
4.4 Team-Funktion CHEF-/SEKRETÄR-TEAM	79
5. OpenVoice 500: Sprachbox einstellen und abfragen	81
5.1 Die Voicemail-Taste Ihres Telefons	82
5.2 MenüCard „Sprachbox“ im Ruhezustand	82
5.3 OpenVoice bedienen	83
5.3.1 Sprachbox ein-/ausschalten	83
5.3.2 Nachrichten abhören	84
5.3.3 Anrufer zurückrufen	85
5.3.4 Anrufe ablenken	85
5.3.5 Eine Nachricht in einer anderen Sprachbox hinterlassen	86
5.3.6 Verbindungen zu anderen Telefonen	87
5.3.7 Fernabfrage Ihrer Nachrichten	87
5.4 Die Sprachbox konfigurieren	88
5.4.1 Texte für den Anrufer aufzeichnen und auswählen	88
5.4.2 Sprachbox mit einer PIN schützen	90
5.4.3 Signalisierung von neuen Nachrichten mittels E-Mail	91
5.5 Sprachbox konfigurieren vom PC	92
5.6 Übersicht: Sprachmenü	93
6. Leistungsmerkmale und MenüCards	94
6.1 Einstellvarianten	94
6.2 Das Gesamtmenü	95
6.2.1 MenüCard „Gesamtmenü“	95
6.2.2 MenüCard „Anrufe“	96
6.2.3 MenüCard „Rufumleitungen“	99
6.2.4 MenüCard „Mitteilungen“	101
6.2.5 MenüCard „Einstellungen“	105
6.2.6 MenüCard „Schutzfunktionen“	107
6.2.7 MenüCard „Verbindungen“	109
6.2.8 MenüCard „Sonderfunktionen“	112
6.2.9 MenüCard „Zentrl. Einstellungen“	114
6.3 Schnellmenüs	118
6.3.1 MenüCard „Infos“	118
6.3.2 MenüCard „aktive LM“	118
6.3.3 MenüCard „Gesprächstaste einstellen“	119
7. Tasten programmieren	121
7.1 Rufnummern (Ziele) programmieren	121
7.2 Funktionen programmieren	122
7.3 Funktionen stapeln oder verketten	124
8. Anhang	127
8.1 Hinweise für die Entsorgung	127
8.2 Konformitätserklärungen	128
8.3 Rufe und Hörtöne	129
8.4 MenüCard „Gesamtmenü“	130