Dell S3845cdn Printers Important Information - Page 111

6 Política de devolução; substituições. A política de devolução da Dell encontra-se descrita no site www.dell.com/returnpolicy e você concorda com estes termos. Observe que sob os termos da Política de devolução, nem todos os Produtos podem ser devolvidos. Você precisa entrar em contato conosco diretamente antes de devolver o Produto para receber um número de autorização de devolução de material (RMA - Return Material Authorization), o qual deverá ser incluso na devolução do produto. Você precisa devolver o Produto à Dell na embalagem original do mesmo ou em uma embalagem equivalente. Você é responsável pelo risco de perda e pelas despesas de remessa resultantes da devolução ou substituição do Produto. Podem ser aplicáveis tarifas adicionais, inclusive uma taxa de até 15% referente à reposição de estoque. Se você não seguir as instruções e as normas de devolução ou de troca fornecidas pela Dell, a Dell não será responsável, em nenhuma circunstância, pelo Produto extraviado, danificado, modificado ou, de outra maneira, processado para descarte ou revenda. A critério da Dell, o crédito para devoluções parciais pode ser menor do que o preço que consta na fatura ou menor do que o preço do componente individual, se tal componente tiver sido adquirido com preço promocional ou se ele tiver sido parte de um pacote ("bundled"). 7 Produto modificado ou descontinuado. A política da Dell é de revisão e atualização contínuas. A Dell pode fazer alterações ou descontinuar um Produto a qualquer momento sem avisá-lo e isso pode afetar as informações salvas no seu "carrinho de compra" on-line. A Dell enviará o Produto que tiver a funcionalidade e o desempenho do Produto solicitado, mas é possível que haja algumas variações entre o que foi enviado e o que está descrito na folha de especificações ou no catálogo. 8 Serviço e suporte. As ofertas de serviço podem variar. Adicionalmente aos termos de venda, a Dell e/ou o seu fornecedor de serviços terceirizados podem fornecer a você tal serviço e suporte de acordo com os termos e condições das Descrições do serviço Dell disponíveis no site www.dell.com/servicecontracts ou como de outra forma fornecidos a você. A Dell e/ou o fornecedor de serviços terceirizados podem, a critério deles, revisar os seus programas de serviço e suporte gerais e opcionais, bem como os termos e condições que os regem sem qualquer aviso prévio. A sua aquisição de serviços está ligada a este Contrato e com os termos e condições das descrições de serviços Dell, se aplicáveis, publicados on-line no momento da aquisição. A Dell não tem a obrigação de fornecer serviço ou suporte até que tenha recebido o pagamento total pelo Produto ou contrato de serviço/suporte que você adquiriu. A Dell não está obrigada a fornecer serviços ou suporte de terceiros, ou serviço ou suporte para nenhum produto ou serviço que você tenha adquirido através de terceiros e não da Dell. É de sua responsabilidade fazer o backup de todos os dados existentes, do software e dos programas antes de receber serviços ou suporte (inclusive suporte por telefone). A Dell e/ou o provedor de serviços terceirizados não serão responsáveis por nenhuma obrigação decorrente da perda ou da recuperação de dados e de programas, ou da perda de uso do(s) sistema(s) que venha a resultar dos serviços ou do suporte prestados ou de qualquer ato de omissão, inclusive negligência, por parte da Dell ou do provedor de serviços terceirizados. A Dell e/ou o seu provedor de serviços terceirizados não têm permissão, perante a lei, de copiar materiais pirateados ou cobertos por direitos autorais, nem de copiar ou manusear dados ilegais. Antes que a Dell e/ou o provedor de serviços terceirizados possam fornecer serviço ou suporte, você precisa declarar que o(s) seu(s) sistema(s) não contém(êm) nenhum arquivo ou dados ilegais. Você declara também que é proprietário dos direitos autorais ou que detém a licença para fazer cópias de todos os arquivos do seu sistema e que você não tem dados que possam tornar a Dell ou o seu fornecedor de serviços terceirizados legalmente responsáveis pela infração de direitos autorais se tais dados forem copiados pela Dell ou pelo seu fornecedor de serviços terceirizados. As peças usadas no reparo ou serviço de Produto(s) podem ser novas, equivalentes a novas ou recondicionadas. Informações importantes 109