Dell S3845cdn Printers Important Information - Page 163

6 Políticas sobre devoluciones; Cambios. La política de devolución de Dell se puede encontrar en www.dell.com/returnpolicy cuyos términos el usuario acepta cumplir. Tenga en cuenta que bajo los términos de la Política de Devolución, no todos los Productos se podrán devolver. El usuario debe ponerse en contacto con nosotros directamente antes de intentar devolver un Producto que cumpla los requisitos, con el fin de obtener un número de Autorización de devolución de material para incluirlo con la devolución. Deberá devolvernos el Producto que cumpla los requisitos en su empaquetado original o en uno equivalente. Usted es responsable del riesgo de pérdida y de las tasas de envío y manipulación por devolver o cambiar el Producto. Pueden aplicarse tasas adicionales, incluso hasta el 15% en tasas de reaprovisionamiento. Si el usuario no sigue las políticas e instrucciones relativas a las devoluciones o cambios proporcionadas por Dell, Dell no será responsable de ningún Producto que se pierda, estropee, modifique o procese de algún modo para su eliminación o reventa. Según el criterio que Dell establezca, el crédito de las devoluciones parciales puede ser inferior a los precios de los componentes individuales o la factura debido a la existencia de precios de promoción o por lote. 7 Producto cambiado o descatalogado. La política de Dell se actualiza y revisa constantemente. Dell podrá revisar y retirar el Producto en cualquier momento sin avisarle y esto podría afectar a la información guardada en su "carro" en línea. Dell suministrará un Producto que tenga la funcionalidad y el rendimiento del Producto solicitado, pero pueden existir diferencias entre lo que se envía y lo que se describe en una hoja de especificaciones o catálogo. 8 Servicio y asistencia. Los servicios que se ofrecen pueden variar. Aparte de estos términos de venta, Dell y/o su proveedor de servicios de terceros podrán proporcionarle dichos servicios y asistencia de acuerdo con los términos y condiciones de las Descripciones de servicio de Dell que se encuentran en www.dell.com/servicecontracts o que se le enviaron. Dell y/o el proveedor de servicios de terceros pueden, según su criterio, revisar sus programas generales y opcionales de servicio y asistencia y los términos y condiciones que los rigen sin avisarle previamente. La compra de servicios está sujeta a este Contrato y a los términos y condiciones expuestos en las Descripciones de servicio de Dell, si corresponde, publicadas en línea en el momento en el que realizó la compra. Dell no tiene ninguna obligación de proporcionar servicio o asistencia hasta que haya recibido el pago completo por el Producto o contrato de servicio/asistencia que haya adquirido. Dell no está obligado a ofrecer servicios o asistencia de terceros, ni servicio o asistencia por productos o servicios que haya adquirido a través de terceros que no sean Dell. Será su responsabilidad hacer copias de seguridad de todos los datos, software y programas antes de obtener servicios o asistencia (incluida la asistencia telefónica). Dell y/o su proveedor de servicios de terceros no tendrán responsabilidad sobre la pérdida o recuperación de datos, programas, o pérdida de uso del sistema(s) que resulte del uso de servicios o asistencia, o de cualquier acto u omisión, incluidas negligencias por parte de Dell o del proveedor de servicios de terceros. Dell y/o su proveedor de servicios de terceros no tiene permiso legal para copiar materiales plagiados, ni registrados, ni copiar o manipular datos ilegales. Antes de adquirir servicios o asistencia de Dell y/o de un proveedor de servicios de terceros, deberá asegurarse de que su sistema(s) no contenga archivos o datos ilegales. También deberá asegurarse de que posee el derecho de reproducción o licencia para realizar copias a todos los archivos de su sistema y de que éste no contenga datos que pudieran hacer responsable a Dell o a su proveedor de servicios de terceros por la infracción de los derechos de reproducción, en caso de que dichos archivos fueran copiados por Dell y/o su proveedor de servicios de terceros. Las piezas que se utilicen en la reparación o mantenimiento de un Producto pueden ser nuevas, como nuevas o reacondicionadas. Información importante 161