Dell S3845cdn Printers Important Information - Page 125

E se eu tiver adquirido um contrato de serviço?, Posso transferir a garantia limitada?

Page 125 highlights

se você insistir que o serviço seja prestado em locais variados, se você não prender adequadamente o seu animal de estimação, se você ameaçar o técnico seja verbal ou fisicamente, se o local ou a área onde se encontra o sistema for perigosa, infestada de insetos, roedores, contiver materiais patogênicos, excrementos humanos ou de animais e/ou produtos químicos que sejam determinados pelo técnico como perigosos. Se você ou seu representante autorizado não estiver no local quando o técnico de campo chegar, ele não poderá prestar o serviço no seu sistema e um valor adicional poderá ser cobrado de você por outra chamada de serviço. Se o técnico com quem você falar pelo telefone detectar que seu sistema precisa de uma peça de reposição, você autoriza o técnico de campo a atuar como seu agente de serviço para providenciar a entrega e a devolução das peças em garantia necessárias à execução dos reparos no local. Uma taxa pode ser cobrada se você não permitir que o técnico de campo devolva as peças em garantia, unidades não usadas ou que não funcionam à Dell. E se eu tiver adquirido um contrato de serviço? Se o contrato de serviço for com a Dell, o serviço será fornecido conforme os termos desse contrato. Consulte o contrato para obter detalhes sobre como obter o serviço. Se você tiver adquirido um contrato de serviço com um provedor de serviços terceirizados, consulte este contrato para obter detalhes de como obter a prestação de serviços. Para obter mais detalhes, consulte www.dell.com/servicecontracts. Posso transferir a garantia limitada? Garantias limitadas de sistemas podem ser transferidas se o proprietário atual transferir a propriedade do sistema e registrar essa transferência junto à Dell. A garantia limitada de hardware de memória certificada pela Dell não pode ser transferida. A transferência pode ser registrada no site da Dell: Tipo de cliente: Site de transferência de propriedade: Usuários domésticos e escritórios domésticos: http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c= us&cs=19&l=en&s=dhs&~ck=mn Empresas de pequeno e médio porte: http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c= us&cs=04&l=en&s=bsd&~ck=mn Empresas de grande porte: http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c= us&cs=555&l=en&s=biz&~ck=mn Órgãos do governo federal: http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c= us&cs=RC1009777&l=en&s=fed&~ck=mn Órgãos governamentais estaduais e http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c= locais: us&cs=RC978219&l=en&s=slg&~ck=mn Instituições de ensino superior: http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c= us&cs=RC956904&l=en&s=hied&~ck=mn Instituições de ensino fundamental e http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c= médio: us&cs=RC1084719&l=en&s=k12&~ck=mn Instituições de saúde: http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/change_order/tag_transfer?c= us&cs=RC968571&l=en&s=hea&~ck=mn Informações importantes 123

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186
  • 187
  • 188
  • 189
  • 190
  • 191
  • 192
  • 193
  • 194
  • 195
  • 196
  • 197
  • 198
  • 199
  • 200
  • 201
  • 202
  • 203
  • 204
  • 205
  • 206
  • 207
  • 208
  • 209
  • 210

Informações importantes
123
se você insistir que o serviço seja prestado em locais variados, se você não prender
adequadamente o seu animal de estimação, se você ameaçar o técnico seja verbal ou fisicamente,
se o local ou a área onde se encontra o sistema for perigosa, infestada de insetos, roedores,
contiver materiais patogênicos, excrementos humanos ou de animais e/ou produtos químicos que
sejam determinados pelo técnico como perigosos. Se você ou seu representante autorizado não
estiver no local quando o técnico de campo chegar, ele não poderá prestar o serviço no seu
sistema e um valor adicional poderá ser cobrado de você por outra chamada de serviço.
Se o técnico com quem você falar pelo telefone detectar que seu sistema precisa de uma peça de
reposição, você autoriza o técnico de campo a atuar como seu agente de serviço para providenciar
a entrega e a devolução das peças em garantia necessárias à execução dos reparos no local. Uma
taxa pode ser cobrada se você não permitir que o técnico de campo devolva as peças em garantia,
unidades não usadas ou que não funcionam à Dell.
E se eu tiver adquirido um contrato de serviço?
Se o contrato de serviço for com a Dell, o serviço será fornecido conforme os termos desse
contrato. Consulte o contrato para obter detalhes sobre como obter o serviço.
Se você tiver adquirido um contrato de serviço com um provedor de serviços terceirizados,
consulte este contrato para obter detalhes de como obter a prestação de serviços. Para obter mais
detalhes, consulte
www.dell.com/servicecontracts
.
Posso transferir a garantia limitada?
Garantias limitadas de sistemas podem ser transferidas se o proprietário atual transferir a
propriedade do sistema e registrar essa transferência junto à Dell. A garantia limitada de hardware
de memória certificada pela Dell não pode ser transferida. A transferência pode ser registrada no
site da Dell:
Tipo de cliente:
Site de transferência de propriedade:
Usuários domésticos e escritórios
domésticos:
us&cs=19&l=en&s=dhs&~ck=mn
Empresas de pequeno e médio porte:
us&cs=04&l=en&s=bsd&~ck=mn
Empresas de grande porte:
us&cs=555&l=en&s=biz&~ck=mn
Órgãos do governo federal:
us&cs=RC1009777&l=en&s=fed&~ck=mn
Órgãos governamentais estaduais e
locais:
us&cs=RC978219&l=en&s=slg&~ck=mn
Instituições de ensino superior:
us&cs=RC956904&l=en&s=hied&~ck=mn
Instituições de ensino fundamental e
médio:
us&cs=RC1084719&l=en&s=k12&~ck=mn
Instituições de saúde:
us&cs=RC968571&l=en&s=hea&~ck=mn