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Política de devoluciones y garantías limitadas

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de las partes y se podrá presentar como una decisión judicial en cualquier tribunal o constitución competente. Dell será el responsable de pagar las tarifas de arbitraje de cualquier cliente individual. Si usted se impone en una reclamación que pueda sufragar los cargos de sus abogados, el arbitrador podrá concederle cargos razonables bajo los estándares de fluctuación de cargos que proporciona la ley. Para obtener más información sobre AAA o JAMS, póngase en contacto con: American Arbitration Association, (800) 778-7879, www.adr.org; JAMS, (800) 352-5267, www.jamsadr.com. (Rev. 092611) Política de devoluciones y garantías limitadas Garantía limitada para los productos de hardware de la marca Dell (únicamente en EE. UU.) Los productos de hardware de la marca Dell comprados en EE. UU. tienen una garantía de hardware limitada de 90 días, 1 año, 2 años, 3 años, 4-años o 5 años. Para determinar la garantía que viene con su(s) producto(s) de hardware, consulte su albarán, factura, recibo u otra documentación de ventas. ¿Qué cubre esta garantía limitada? Esta garantía de hardware limitada cubre los defectos de los materiales y de fabricación de los productos de hardware de marca Dell, incluidos los productos periféricos de marca Dell. Esta garantía de hardware limitada no cubre: • El software, incluyendo sin limitación el sistema operativo y el software que se han añadido a los productos de hardware de marca Dell mediante nuestro sistema de integración de fábrica, software de terceros o la recarga de software • Productos y accesorios que no son de la marca Dell • Los problemas causados por: - Motivos externos como, por ejemplo, un accidente, la utilización inadecuada o problemas con la corriente eléctrica - Asistencia técnica no autorizada por Dell - Utilización del producto sin cumplir las instrucciones del mismo - No seguir las instrucciones del producto o no realizar un mantenimiento preventivo - Problemas causados por el uso de accesorios, piezas o componentes no suministrados por Dell • Productos cuyas etiquetas de servicio o números de serie faltan o se han modificado • Productos por los que no se haya pagado a Dell 168 Información importante

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constitución competente. Dell será el responsable de pagar las tarifas de arbitraje de cualquier
cliente individual. Si usted se impone en una reclamación que pueda sufragar los cargos de
sus abogados, el arbitrador podrá concederle cargos razonables bajo los estándares de
fluctuación de cargos que proporciona la ley. Para obtener más información sobre AAA o
JAMS, póngase en contacto con: American Arbitration Association, (800) 778-7879,
www.adr.org;
JAMS, (800) 352-5267,
www.jamsadr.com.
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Garantía limitada para los productos de hardware de la marca Dell
(únicamente en EE. UU.)
Los productos de hardware de la marca Dell comprados en EE. UU. tienen una garantía de
hardware limitada de 90 días, 1 año, 2 años, 3 años, 4-años o 5 años. Para determinar la garantía
que viene con su(s) producto(s) de hardware, consulte su albarán, factura, recibo u otra
documentación de ventas.
¿Qué cubre esta garantía limitada?
Esta garantía de hardware limitada cubre los defectos de los materiales y de fabricación de los
productos de hardware de marca Dell, incluidos los productos periféricos de marca Dell.
Esta garantía de hardware limitada no cubre:
El software, incluyendo sin limitación el sistema operativo y el software que se han añadido
a los productos de hardware de marca Dell mediante nuestro sistema de integración de
fábrica, software de terceros o la recarga de software
Productos y accesorios que no son de la marca Dell
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Motivos externos como, por ejemplo, un accidente, la utilización inadecuada o
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Asistencia técnica no autorizada por Dell
Utilización del producto sin cumplir las instrucciones del mismo
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