Garmin Tacx NEO Bike Smart Trainer Owners Manual - Page 236

6. Garantibetingelser Takk for at du kjøpte dette Tacx-produktet. Tacx' målsetting er alltid å gi høyest mulig kvalitet. Skulle du imidlertid ha noe å klage over, ber vi deg kontakte oss umiddelbart. Følgende garantibetingelser gjelder uten begrensning av vilkårene i Tacx' generelle vilkår og betingelser. Garantiperioden for nye Tacx-produkter er to år, beregnet fra kjøpsdatoen, eller, dersom produktet ikke er levert på kjøpsdatoen, fra datoen da produktet ble levert. Garantien gjelder bare for den første eieren av produktet. Garantien gjelder bare dersom en original kjøpebekreftelse kan fremlegges. Dersom du har spørsmål eller ønsker å analysere et problem, gå alltid inn på Tacx' nettside først (https://support.tacx. com). Mange saker dreier seg om programvareproblemer, ikke maskinvareproblemer. Aldri returner en del med mindre en grundig analyse er blitt foretatt. Garanti 1. Dersom det skulle oppstå en feil innenfor garantiperioden som følge av material- og/eller produksjonsfeil, garanterer Tacx at feilen vil bli reparert uten kostnader og/eller at den defekte delen blir byttet. Dersom reparasjon eller bytte ikke skulle være mulig, eller ikke med rimelighet skal kunne forlanges av Tacx, forbeholder Tacx seg retten til å refundere markedsverdien på delen som er blitt returnert. 2. Dersom den del er blitt byttet innenfor produktets garantiperiode, gjelder den originale garantiperioden også for denne delen. Den originale garantiperioden blir derfor aldri utvidet eller fornyet av bytter i interimperioden. 3. Dersom en feil oppstår bør den meldes skriftlig til Tacx eller forhandleren du kjøpte rullen fra så snart som mulig, men ikke senere enn to måneder etter at den er blitt oppdaget. 4. Det foreligger ingen rett til å fremsette krav under garantien og alle garantier gjøres ugyldig hvis mangelen er et resultat av: a) vedlikehold/reparasjon som ikke er utført av Tacx eller den sertifiserte Tacx-forhandleren; b) feilaktiv bruk, det vil si bruk for en annen hensikt enn det produktet er beregnet for; c) bruk av reservedeler som ikke er originale Tacx-deler; d) endringer på produktet som er blitt implementert uten tillatelse fra Tacx; e) normal slitasje og/eller dårlig vedlikehold; f) ekstern påvirkning, som gjennomtrengning av fuktighet (svette, kondens eller annet). 5. Det gis heller ingen garantiytelser for skade på produktet som er opptrådt under forsendelse/ transport. Garantiprosedyre • Rådfør deg med Tacx' nettside (support.tacx.com) eller kontakt den sertifiserte Tacx-forhandleren for å analysere problemet (få det analysert). • Dersom det etter analysen viser seg at produktet er defekt, send en kopi av kjøpsbekreftelsen og et fullt utfylt serviceskjema til den sertifiserte Tacx-forhandleren. Garantikravet kan bare bli akseptert dersom kjøpsbekreftelse og et fullt utfylt serviceskjema er mottatt. • Avgjørelsen om hvorvidt en defekt i et produkt skal dekkes av garantien, tas utelukkende av Tacx B.V. i Nederland. - 234 -