Oki MC770 MC770/780 User Guide - Troubleshooting Espanol - Page 2

Tabla de contenidos, Cuando se produce un atasco, de papel, SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE, HARDWARE

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Este manual es válido para los siguientes modelos. MC760fdn, MC760dn, MC770fdn, MC770dn, MC770x, MC780fdn, MC780dnf, MC780x, ES7460 MFP, ES7470 MFP, ES7470x MFP, ES7480x MFP, MPS3537mc, MPS4242mc, MPS4242mcf Las ilustraciones del equipo utilizado en este documento pueden ser diferentes de lo que realmente vea en su equipo. Tabla de contenidos 1 Solución de problemas 4 Cuando se produce un atasco de papel 5 Durante los atascos de papel 5 Cuando se produce un atasco de papel en la Bandeja 1, Bandeja multiuso (MPT 5 Cuando se produce un atasco de papel en el interior del equipo 6 Cuando permanece un error tras extraer el papel atascado 8 Atasco de papel en ambos lados de la unidad de impresora 9 Cuando se produce un atasco de papel en la bandeja 2/3/4 (opción 10 Cuando se produce un atasco de papel en el finalizador interior (opción 12 Cuando un documento se atasca 13 Cuando una grapa se atasca 14 Cuando se produce un atasco de grapas en el finalizador interior (opción 14 Cuando se produce un atasco de grapas en la grapadora fuera de línea (opción 15 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE HARDWARE 16 Cuando aparece esta pantalla 16 Mensajes mostrados en el panel táctil 17 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE IMPRESIÓN 21 Problemas con trabajos de impresión 21 Solución de errores de trabajos de impresión ....... 21 No se recuerda la contraseña del documento para un trabajo de impresión privado 22 La impresión de un documento que tiene muchos gráficos tarda mucho tiempo 22 Problemas con controladores de impresora ......22 No se puede imprimir (problemas de configuración del puerto 22 No se puede imprimir (problemas con el nombre de la comunidad SNMP 23 No se procesan las opciones de la línea de comandos 23 Recuperación de configuración de la impresora que ha fallado 23 No se puede cambiar la configuración en la ficha [Configuración de dispositivo (Device Settings 23 Problemas con la conexión en red 23 No se puede imprimir con el equipo (problemas con la conexión en red 24 No se puede imprimir mediante SMB 24 Problemas con los clientes 25 Comprobación del estado del cliente 25 Problemas con el hardware 25 Los trabajos de impresión no se imprimen 26 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE COPIA 27 Problemas de la función de copia 27 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE FAX...29 Solución de problemas 29 Códigos de error 29 Mensajes de error 29 Problemas de transmisión o recepción 30 Especificaciones de fax 31 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE ESCANEADO 32 Problemas de escaneado 32 No puedo enviar por correo electrónico los datos escaneados 32 No se encuentran los datos guardados en la carpeta compartida 32 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE ARCHIVADO ELECTRÓNICO 33 Problemas de la utilidad web de archivos electrónicos 33 Se termina la sesión de la utilidad web de archivos electrónicos 33 Aparecen repetidamente numerosas ventanas secundarias 33 Tardan mucho tiempo en mostrarse los elementos del marco Contenidos 33 Mensajes de error 33 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CONEXIONES DE RED 36 Ubicación del equipo en la red 36 No se encuentra el equipo en la red 36 - 2 -

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Este manual es válido para los siguientes modelos.
MC760fdn, MC760dn, MC770fdn, MC770dn, MC770x, MC780fdn, MC780dnf, MC780x, ES7460 MFP,
ES7470 MFP, ES7470x MFP, ES7480x MFP, MPS3537mc, MPS4242mc, MPS4242mcf
Las ilustraciones del equipo utilizado en este documento pueden ser diferentes de lo que realmente
vea en su equipo.
Tabla de contenidos
1
Solución de problemas
..................
4
Cuando se produce un atasco
de papel
....................................................
5
Durante los atascos de papel
..............................
5
Cuando se produce un atasco de papel en la
Bandeja 1, Bandeja multiuso (MPT)
......................
5
Cuando se produce un atasco de papel en el interior
del equipo
..............................................................
6
Cuando permanece un error tras extraer el papel
atascado
................................................................
8
Atasco de papel en ambos lados de la unidad de
impresora
...............................................................
9
Cuando se produce un atasco de papel en la
bandeja 2/3/4 (opción)
.........................................
10
Cuando se produce un atasco de papel en el
finalizador interior (opción)
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Cuando un documento se atasca
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Cuando una grapa se atasca
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Cuando se produce un atasco de grapas en el
finalizador interior (opción)
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14
Cuando se produce un atasco de grapas en la
grapadora fuera de línea (opción)
.......................
15
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE
HARDWARE
...........................................
16
Cuando aparece esta pantalla
...........................
16
Mensajes mostrados en el panel táctil
...............
17
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE
IMPRESIÓN
............................................
21
Problemas con trabajos de impresión
................
21
Solución de errores de trabajos de impresión
.......
21
No se recuerda la contraseña del documento para un
trabajo de impresión privado
...............................
22
La impresión de un documento que tiene muchos
gráficos tarda mucho tiempo
...............................
22
Problemas con controladores de impresora
......
22
No se puede imprimir (problemas de configuración
del puerto)
............................................................
22
No se puede imprimir (problemas con el nombre de la
comunidad SNMP)
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23
No se procesan las opciones de la línea de
comandos
............................................................
23
Recuperación de configuración de la impresora que
ha fallado
.............................................................
23
No se puede cambiar la configuración en la ficha
[Configuración de dispositivo (Device Settings)]
.............................................................................
23
Problemas con la conexión en red
.....................
23
No se puede imprimir con el equipo (problemas con
la conexión en red)
..............................................
24
No se puede imprimir mediante SMB
....................
24
Problemas con los clientes
................................
25
Comprobación del estado del cliente
.....................
25
Problemas con el hardware
...............................
25
Los trabajos de impresión no se imprimen
............
26
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE
COPIA
.....................................................
27
Problemas de la función de copia
......................
27
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE FAX...29
Solución de problemas
......................................
29
Códigos de error
....................................................
29
Mensajes de error
..................................................
29
Problemas de transmisión o recepción
..................
30
Especificaciones de fax
.....................................
31
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE
ESCANEADO
.........................................
32
Problemas de escaneado
..................................
32
No puedo enviar por correo electrónico los datos
escaneados
.........................................................
32
No se encuentran los datos guardados en la carpeta
compartida
...........................................................
32
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE
ARCHIVADO ELECTRÓNICO
...............
33
Problemas de la utilidad web de archivos
electrónicos
......................................................
33
Se termina la sesión de la utilidad web de archivos
electrónicos
.........................................................
33
Aparecen repetidamente numerosas ventanas
secundarias
.........................................................
33
Tardan mucho tiempo en mostrarse los elementos
del marco Contenidos
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33
Mensajes de error
..................................................
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE
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Ubicación del equipo en la red
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