Oki MC770 MC770/780 User Guide - Troubleshooting Espanol - Page 29

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE FAX, Códigos de error, Mensajes de error

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE FAX ● SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE FAX Solución de problemas 1 Códigos de error A continuación se incluye una lista de los códigos de error que puede ver en las listas o los informes. Código de error Descripción Solución 0012 Atasco de originales Elimine el atasco de originales. 2 0013 Tapa abierta Cierre firmemente la tapa abierta. 0020 Interrupción de la alimentación Compruebe el informe de la interrupción de alimentación. 0030 Reiniciar La transmisión se ha cancelado. (La transmisión se interrumpe por la mala alimentación de papel durante la transmisión directa.) 0033 0042 Error de sondeo Memoria llena Compruebe la configuración de las opciones de sondeo (código de seguridad, etc.) y si existe el documento del sondeo. 3 Asegúrese de que hay suficiente memoria antes de volver a realizar la llamada. 0050 Línea ocupada Vuelva a intentar establecer la comunicación. 0053 Incompatibilidad de seguridad en la transmisión de reenvío o del buzón de correo Confirme el código de seguridad de la parte remota, la contraseña del sistema y su propia configuración. 00B0 - 00E8 Error de comunicación Vuelva a intentar establecer la comunicación. 4 Memo Si ve un código de error que no figura en esta lista, vuelva a intentar establecer la comunicación. Si el error persiste, póngase en contacto con un representante de servicio técnico. Mensajes de error A continuación se incluye una lista de mensajes de error que pueden aparecer en el panel táctil. Cuando aparezca uno de los mensajes de la siguiente lista en el panel táctil, pulse [REINICIAR(RESET)] en el panel de control para borrarlo y después lleve a 5 cabo la acción sugerida en la columna "Solución". Mensaje Causa Solución Memoria rebasada (Memory Se ha colapsado la memoria al escanear documentos overflow) en la memoria. Espere a que se libere la memoria o compruebe y elimine algunos trabajos reservados para liberar memoria. Error de comunicación Se ha producido un error de comunicación durante la Vuelva a intentar establecer la comunicación. (Communication error) transmisión directa. 6 Reserva de trabajos llena El número de trabajos reservados supera el límite Espere a que finalicen los trabajos en reserva, o (Job reservation full) máximo. compruebe los trabajos y elimine trabajos en reserva. Memoria de trabajos llena (Job memory full) El número total de destinos para los trabajos reservados Espere a que finalicen los trabajos en reserva, o supera el límite máximo. compruebe los trabajos y elimine trabajos en reserva. Lo sentimos, no es posible (Sorry not possible) Se ha intentado establecer una transmisión con el auricular colgado o una transmisión directa durante una comunicación en curso. Espere a que finalice la comunicación en curso y vuelva a intentar establecer la comunicación. No está permitido ahora (Not Se ha intentado reservar una transmisión de sondeo ya Espere a que finalicen los trabajos de transmisión de 7 allowed now) reservada. sondeo, o compruebe los trabajos y elimine trabajos en reserva. Demasiados dígitos de tlf. (Too Many Tel # Digits) Se han registrado 128 dígitos o más en la cadena de marcación. Compruebe el número de dígitos marcados y vuelva a introducir los números. - 29 -

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Solución de problemas
Códigos de error
A continuación se incluye una lista de los códigos de error que puede ver en las listas o los informes.
Memo
Si ve un código de error que no figura en esta lista, vuelva a intentar establecer la comunicación. Si el error persiste, póngase en
contacto con un representante de servicio técnico.
Mensajes de error
A continuación se incluye una lista de mensajes de error que pueden aparecer en el panel táctil. Cuando aparezca uno de los
mensajes de la siguiente lista en el panel táctil, pulse [REINICIAR(RESET)] en el panel de control para borrarlo y después lleve a
cabo la acción sugerida en la columna "Solución".
Código de error
Descripción
Solución
0012
Atasco de originales
Elimine el atasco de originales.
0013
Tapa abierta
Cierre firmemente la tapa abierta.
0020
Interrupción de la alimentación
Compruebe el informe de la interrupción de alimentación.
0030
Reiniciar
La transmisión se ha cancelado.
(La transmisión se interrumpe por la mala alimentación de papel durante la
transmisión directa.)
0033
Error de sondeo
Compruebe la configuración de las opciones de sondeo (código de seguridad, etc.) y
si existe el documento del sondeo.
0042
Memoria llena
Asegúrese de que hay suficiente memoria antes de volver a realizar la llamada.
0050
Línea ocupada
Vuelva a intentar establecer la comunicación.
0053
Incompatibilidad de seguridad en la
transmisión de reenvío o del buzón
de correo
Confirme el código de seguridad de la parte remota, la contraseña del sistema y su
propia configuración.
00B0 - 00E8
Error de comunicación
Vuelva a intentar establecer la comunicación.
Mensaje
Causa
Solución
Memoria rebasada (Memory
overflow)
Se ha colapsado la memoria al escanear documentos
en la memoria.
Espere a que se libere la memoria o compruebe y
elimine algunos trabajos reservados para liberar
memoria.
Error de comunicación
(Communication error)
Se ha producido un error de comunicación durante la
transmisión directa.
Vuelva a intentar establecer la comunicación.
Reserva de trabajos llena
(Job reservation full)
El número de trabajos reservados supera el límite
máximo.
Espere a que finalicen los trabajos en reserva, o
compruebe los trabajos y elimine trabajos en reserva.
Memoria de trabajos llena
(Job memory full)
El número total de destinos para los trabajos reservados
supera el límite máximo.
Espere a que finalicen los trabajos en reserva, o
compruebe los trabajos y elimine trabajos en reserva.
Lo sentimos, no es posible
(Sorry not possible)
Se ha intentado establecer una transmisión con el
auricular colgado o una transmisión directa durante una
comunicación en curso.
Espere a que finalice la comunicación en curso y vuelva
a intentar establecer la comunicación.
No está permitido ahora (Not
allowed now)
Se ha intentado reservar una transmisión de sondeo ya
reservada.
Espere a que finalicen los trabajos de transmisión de
sondeo, o compruebe los trabajos y elimine trabajos en
reserva.
Demasiados dígitos de tlf.
(Too Many Tel # Digits)
Se han registrado 128 dígitos o más en la cadena de
marcación.
Compruebe el número de dígitos marcados y vuelva a
introducir los números.