Oki MC770 MC770/780 User Guide - Troubleshooting Espanol - Page 55

COMPROBACIÓN DEL ESTADO DEL EQUIPO CON TopAccess Código de error Descripción del problema Medida de corrección 2E66 No se ha podido procesar el trabajo. Espacio de Reduzca el número de páginas del trabajo con problemas y vuelva a almacenamiento insuficiente. intentarlo. Compruebe si el servidor o el disco local disponen de espacio suficiente. 1 2EC0 Trabajo cancelado El trabajo se canceló. 2EC1 Se ha producido un fallo de energía Compruebe si el cable de alimentación está bien conectado y si está fijado correctamente. Vuelva a enviar el trabajo. Escaneado remoto, Escaneado WS, Descargador de archivos 2A20 Error al adquirir recurso Vuelva a intentar ejecutar el trabajo con problemas. Si el error persiste, apague y vuelva a encender el sistema, e inténtelo de nuevo. 2A31 Función de escaneado WS no disponible Compruebe si la función de escaneado WS está activada. En caso contrario, actívela. 2 2A40 Error grave del sistema Apague y vuelva a encender el equipo. Intente de nuevo el escaneado. 2A50 Trabajo cancelado. El trabajo se canceló. 2A51 Se ha producido un fallo de energía Compruebe si el cable de alimentación está bien conectado y si está fijado correctamente. Vuelva a enviar el trabajo. 2A60 Error en autenticación de escaneado WS Cuando la función de fax y escanear de Windows se utiliza con el controlador WIA, compruebe si el nombre de usuario de inicio de sesión está registrado. Cuando se utiliza el panel de control o EWB del equipo, 3 compruebe si el nombre de usuario de inicio de sesión está registrado. 2A70 Permisos insuficientes para ejecutar el escaneado remoto Compruebe si el usuario está autorizado para realizar este trabajo. 2A71 Permisos insuficientes para ejecutar el escaneado WS Compruebe si el usuario está autorizado para realizar este trabajo. Permisos insuficientes para acceder al buzón de Compruebe si el usuario está autorizado para realizar este trabajo. 2A72 archivos electrónicos con la utilidad de escaneado 4 Almacenar en archivo electrónico. 2B11 Se ha producido un fallo en el estado del trabajo Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a intentar ejecutar el trabajo con problemas. Si el error persiste, póngase en contacto con un representante de servicio técnico. 2B20 Error al acceder a archivo Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a intentar ejecutar el trabajo con problemas. Si el error persiste, póngase en contacto con un representante de servicio técnico. 2B30 Espacio de disco insuficiente Elimine documentos innecesarios de archivos electrónicos y vuelva a 5 intentarlo. 2B31 No se ha podido acceder al archivo electrónico Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a repetir el trabajo con errores. Elimine el archivo electrónico o la carpeta, y restablézcalos. Si el archivo electrónico o la carpeta no se puede eliminar, póngase en contacto con un representante del servicio técnico. 2B50 2B51 Error al procesar imagen Apague y vuelva a encender el equipo. Intente de nuevo el escaneado. Si el error persiste, póngase en contacto con un representante de servicio técnico. 6 No se ha podido procesar la impresión de la Asegúrese de que la lista de funciones se puede imprimir. Vuelva a imagen intentar la impresión. Si el error persiste, póngase en contacto con un representante de servicio técnico. 2B71 El periodo de tiempo de almacenamiento de archivos electrónicos expirará. Compruebe si se han almacenado en archivo electrónico los documentos necesarios. Los documentos se eliminarán en pocos días. 2B80 El disco duro de almacenamiento de datos de archivo electrónico casi no tiene espacio libre. Elimine todos los documentos innecesarios en archivos electrónicos (e-Filing). 2B90 Memoria insuficiente Apague y vuelva a encender el equipo. Intente de nuevo el escaneado. Si 7 el error persiste, póngase en contacto con un representante de servicio técnico. 2BA0 Contraseña de buzón especificada no válida Asegúrese de que la contraseña es correcta y vuelva a intentar repetir el escaneado, o bien, restablezca la contraseña y luego intente ejecutar el escaneado. Cuando este error se produce al imprimir datos de archivos electrónicos, haga esto con la contraseña del administrador. Si no consigue recuperar el sistema del error o si la contraseña no es válida para otra operación que no sea la de impresión (como, por ejemplo, la apertura del archivo, etc.), póngase en contacto con un representante del servicio. - 55 -