Oki MC770 MC770/780 User Guide - Troubleshooting Espanol - Page 49

COMPROBACIÓN DEL ESTADO DEL EQUIPO CON TopAccess Códigos de error en transmisiones y recepciones Código de error Descripción del problema Medida de corrección 1 0012 Atasco de originales Quite el original atascado. 0013 Tapa abierta Cierre firmemente la tapa abierta. 0020 Interrupción de la alimentación Compruebe el informe de la interrupción de alimentación. 0030 Interrupción a causa de atascos de papel durante Quite el papel atascado y vuelva a intentar repetir la transmisión. transmisión directa 0033 Error de sondeo Compruebe la configuración de las opciones de sondeo (código de seguridad, 2 etc.) y si existe el documento del sondeo. 0042 Memoria llena Asegúrese de que hay suficiente memoria antes de volver a realizar la llamada. 0050 Línea ocupada Intente de nuevo establecer la comunicación. 0053 Incompatibilidad de seguridad en la transmisión de reenvío o del buzón de correo Confirme el código de seguridad de la parte remota, la contraseña del sistema y su propia configuración. 00B0-00B5 Error de señal o error de condición de línea Intente de nuevo establecer la comunicación. 00C0-00C4 00D0-00D2 3 00E8 Error de disco duro Intente de nuevo establecer la comunicación. Si el error persiste, póngase en contacto con un representante de servicio técnico. 00F0 Error de software Intente de nuevo establecer la comunicación. Si el error persiste, póngase en contacto con un representante de servicio técnico. 00F1 Ruido en el hardware Intente de nuevo establecer la comunicación. Si el error persiste, póngase en contacto con un representante de servicio técnico. 1C10 Error en el acceso del sistema Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a ejecutar el trabajo con 4 problemas. Si el error persiste, póngase en contacto con un representante de servicio técnico. 1C11 Memoria insuficiente Finalice primero los trabajos en ejecución antes de ejecutar el trabajo con errores. Si el error persiste, apague y vuelva a encender el sistema, e inténtelo de nuevo. 1C12 Error de recepción de mensaje Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a repetir el trabajo con errores. 1C13 Error de transmisión de mensaje Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a repetir el trabajo con errores. 1C14 Parámetro no válido Si se está usando una plantilla, vuelva a crearla. Si el error persiste, apague y 5 vuelva a encender el sistema, e inténtelo de nuevo. 1C15 Se ha superado la capacidad del archivo Pida al administrador que modifique el valor de "Fragmentar tamaño página" para la configuración de fax a través de Internet, o reduzca el número de páginas y vuelva a intentarlo. Error de acceso a disco 1C30-1C33 Finalice primero los trabajos en ejecución antes de ejecutar el trabajo con errores. Si el error persiste, apague y vuelva a encender el sistema, e inténtelo de nuevo. 1C40 Fallo en la conversión de la imagen Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a repetir el trabajo con errores. 6 Si el error persiste, póngase en contacto con un representante de servicio técnico. 1C60 No se ha podido procesar el trabajo. Espacio de Reduzca el número de páginas del trabajo con errores y vuelva a repetirlo. almacenamiento insuficiente. Compruebe si el servidor o el disco local disponen de espacio suficiente. Fallo de lectura de la libreta de direcciones Apague y vuelva a encender el equipo. Vuelva a repetir el trabajo con errores. 1C61 Restablezca los datos de la libreta de direcciones y repita de nuevo el trabajo. Si el error persiste, póngase en contacto con un representante de servicio técnico. 7 1C63 No se ha establecido la dirección IP del terminal Solicite al administrador que defina la dirección IP del equipo. 1C64 No se ha establecido la dirección de correo del terminal Solicite al administrador que defina la dirección de correo electrónico del equipo. 1C65 No se ha establecido la dirección SMTP Solicite al administrador que defina la dirección del servidor SMTP. 1C66 Error de tiempo de espera del servidor Compruebe si el servidor SMTP funciona correctamente. 1C69 Error de conexión del servidor SMTP Solicite al administrador que defina el nombre de inicio de sesión o contraseña del servidor SMTP, y vuelva a intentarlo. Compruebe si el servidor SMTP funciona correctamente. - 49 -