Oki MC770 MC770/780 User Guide - Troubleshooting Espanol - Page 39

La autenticación LDAP tarda mucho tiempo SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CONEXIONES DE RED Descripción del problema 1 Tarda mucho tiempo en realizarse la autenticación LDAP en el panel táctil. Medida de corrección Pruebe a utilizar la siguiente lista de comprobación. Si el problema no se soluciona, póngase en contacto con el representante de servicio técnico. N.º Comprobaciones... Sí No Medida de corrección 1 ¿Funciona correctamente el servidor LDAP? Paso Compruebe que el servidor LDAP funciona 2 siguiente   correctamente. 2 ¿Está configurado correctamente el servidor LDAP? Introduzca la configuración correcta de LDAP. Vuelva a Fin  introducir con cuidado la contraseña correcta porque se muestra con asteriscos. Problemas de impresión (relacionados con la red) 3 Entre las diversas formas de usar el equipo en la red, la más sencilla consiste en configurar el equipo en el entorno TCP/IP con un servidor DHCP que asigne las direcciones IP de forma dinámica a los dispositivos. El uso de la configuración predeterminada también garantiza una implementación más sencilla de la red, aunque es posible que deba personalizar la configuración para ajustarla al entorno concreto. A continuación se muestran algunas configuraciones de red comunes junto con los pasos que es necesario realizar para configurar el equipo. Si no consigue imprimir satisfactoriamente con el equipo una vez realizados todos los pasos de la lista de comprobación correspondiente, póngase en contacto con el representante de servicio técnico. 4 Memo • Puede cambiar la configuración del protocolo de red con el panel táctil del equipo o con TopAccess (página Administración). • Para obtener información sobre los mensajes de error que aparecen durante la instalación de los controladores de impresora, consulte la Guía básica. Impresión SMB en un entorno con el sistema operativo Windows 5 N.º Comprobaciones... Sí No Medida de corrección 1 ¿Están configuradas correctamente las propiedades de Paso Configure la dirección IP correctamente. la dirección IP? siguiente   2 ¿Es el nombre de equipo de Microsoft (nombre de Paso Configure el nombre del dispositivo correctamente. dispositivo) único? siguiente   6 3 ¿Es válido el nombre del grupo de trabajo y está correctamente escrito? Paso Configure el grupo de trabajo correctamente. siguiente   4 Si se admite IPv4: ¿Está configurada correctamente la Si se admite IPv4: Configure la dirección del servidor dirección del servidor WINS? Paso WINS correctamente o introduzca "0.0.0.0" para que la Si se admite IPv6: ¿Se ha activado LLMNR para IPv6? siguiente  dirección del servidor WINS desactive el servicio WINS.  Si se admite IPv6: Active LLMNR para IPv6. Para ello, consulte la Guía de TopAccess. 7 5 Si se admite IPv4: Si los sistemas cliente están ubicados Paso Si se admite IPv4: Configure el servidor WINS y actívelo en distintos segmentos, ¿se ha configurado siguiente  en el equipo para que los usuarios puedan tener acceso correctamente el servicio WINS?  desde un segmento distinto. 6 ¿Puede ver el equipo en el Entorno de red de Windows? Paso Consulte la siguiente sección para corregir el problema: siguiente    P.36 "No se encuentra el equipo en la red" 7 ¿Se han instalado los controladores de impresora adecuados? Paso Consulte la Guía básica para instalar los controladores siguiente   de impresora correctos. - 39 -