Oki MC770 MC770/780 User Guide - Troubleshooting Espanol - Page 41

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE CONEXIONES DE RED N.º Comprobaciones... Sí No Medida de corrección 2 Si es aplicable, ¿ha configurado correctamente la Paso Configure el servidor NetWare correctamente. impresión basada en colas? siguiente   1 3 ¿Ha configurado el equipo para una conexión NetWare? Paso Configure correctamente la red NetWare. siguiente   4 ¿Ha configurado el equipo para el servicio de impresión Paso Configure correctamente el servicio de impresión NetWare? siguiente   NetWare. 5 ¿Se han instalado los controladores de impresora Paso Consulte la Guía básica para instalar los controladores adecuados? siguiente   de impresora correctos. 2 6 ¿Está configurado el puerto IPP con la dirección URL Paso Consulte la Guía básica para configurar el puerto correcta? siguiente   correcto. 7 ¿Puede ver el equipo en el Entorno de red de Windows? Paso Compruebe que el protocolo SMB esté activado en los siguiente   ordenadores cliente. 8 ¿Puede imprimir en el equipo? Consulte la siguiente sección para corregir el problema. Fin   P.24 "No se puede imprimir con el equipo (problemas con la conexión en red)" 3 Entorno Macintosh N.º Comprobaciones... Sí No Medida de corrección 1 ¿Están configuradas correctamente las propiedades de Paso Configure la dirección IP correctamente. 4 la dirección IP? siguiente   2 ¿Puede acceder a otro dispositivo de red desde el sistema Macintosh? Paso Consulte la documentación de red de Macintosh o siguiente  póngase en contacto con el servicio técnico de  Macintosh. 3 ¿Hay algún ordenador Macintosh en la red que pueda Consulte la documentación de red de Macintosh o imprimir en el equipo? Si es así, compare la póngase en contacto con el servicio técnico de configuración para determinar los cambios que es Fin  Macintosh. necesario realizar para poder imprimir desde esta 5 máquina. Problemas con el controlador de fax en red (N/W-Fax) En esta sección se describe cómo solucionar problemas relacionados con el controlador de fax en red (N/W-Fax). 6 Mensajes de error de instalación del controlador N/W-Fax Nota Sustituya "Printer" por "N/W-Fax" tal como se solicita en la descripción de la solución de problemas. Para obtener información sobre la instalación del controlador de fax en red (N/W-Fax), consulte la Guía básica. 7  La instalación necesita copiar archivos de Windows NT Descripción del problema Se ha seleccionado el puerto equivocado en el cuadro de diálogo Puertos de impresora. Medida de corrección 1. Haga clic en Cancelar hasta que finalice el Asistente para agregar impresora. 2. Seleccione [Agregar una impresora(Add a printer)] en la carpeta Dispositivos e impresoras para iniciar el Asistente para agregar impresoras y, a continuación, realice la instalación de nuevo. - 41 -