HP 1200 Service Manual - Page 131

Troubleshooting, contents, NVRAM initialization/cold reset ..156

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6 Troubleshooting Chapter contents Basic troubleshooting 130 Errors 132 Control panel light messages 132 Fatal error secondary messages 135 Checking the toner cartridge 137 Solving image-quality problems 138 Solving paper-feed problems 146 Solving print paper-feed problems 146 Solving copying and scanning paper-feed problems . 148 Functional checks 149 Engine test 149 Half self-test functional check 150 Drum rotation functional check 151 Heating element check 152 High-voltage power supply check 153 Paper path check 155 Service mode functions 156 NVRAM initialization/cold reset 156 PJL software commands 156 Troubleshooting tools 159 Internal reports 159 Repetitive image defect ruler 161 Main wiring 162 Locations of connectors 164 Locations of LEDs, jumpers, and switches 165 EN Chapter contents 129

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EN
Chapter contents
129
6
Troubleshooting
Chapter contents
Basic troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .130
Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Control panel light messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Fatal error secondary messages . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Checking the toner cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . .137
Solving image-quality problems . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Solving paper-feed problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Solving print paper-feed problems . . . . . . . . . . . . . . . 146
Solving copying and scanning paper-feed problems . 148
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Engine test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Half self-test functional check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Drum rotation functional check . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Heating element check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
High-voltage power supply check. . . . . . . . . . . . . . . . 153
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Service mode functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156
NVRAM initialization/cold reset . . . . . . . . . . . . . . . . .156
PJL software commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156
Troubleshooting tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159
Internal reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Repetitive image defect ruler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Main wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Locations of connectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Locations of LEDs, jumpers, and switches. . . . . . . . . 165