HP 1200 Service Manual - Page 7

Troubleshooting, Control panel light messages - drum

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Page 7 highlights

Covers 80 Left side cover 80 Optional copier/scanner 81 Back cover 82 Right side cover 84 Top cover 87 Control panel assembly 88 Front cover assembly 89 Internal assemblies 96 Transfer roller 96 Formatter 97 Laser/scanner assembly 99 Fuser assembly 101 Output rollers 105 Motor 107 Solenoid 108 Fan assembly 110 Right plate assembly 112 Pickup assembly 114 Pickup roller shaft 117 Paper lift plate assembly 118 Left plate assembly 119 Bottom assemblies 120 ECU pan 120 Paper-feed assembly 124 6 Troubleshooting Chapter contents 129 Basic troubleshooting 130 Errors 132 Control panel light messages 132 Fatal error secondary messages 135 Checking the toner cartridge 137 Solving image-quality problems 138 Solving paper-feed problems 146 Solving print paper-feed problems 146 Solving copying and scanning paper-feed problems 148 Functional checks 149 Engine test 149 Half self-test functional check 150 Drum rotation functional check 151 Heating element check 152 High-voltage power supply check 153 Paper path check 155 EN Contents 5

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EN
Contents
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Covers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Left side cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80
Optional copier/scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Back cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Right side cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Top cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Control panel assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88
Front cover assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Internal assemblies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Transfer roller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Formatter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
Laser/scanner assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Fuser assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Output rollers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
Motor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Solenoid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Fan assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Right plate assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112
Pickup assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Pickup roller shaft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Paper lift plate assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Left plate assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Bottom assemblies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
ECU pan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Paper-feed assembly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
6 Troubleshooting
Chapter contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Basic troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Errors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Control panel light messages
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Fatal error secondary messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135
Checking the toner cartridge
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Solving image-quality problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Solving paper-feed problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .146
Solving print paper-feed problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Solving copying and scanning paper-feed problems . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Functional checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Engine test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Half self-test functional check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Drum rotation functional check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Heating element check
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
High-voltage power supply check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Paper path check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155