HP 8550 Service Manual - Page 532

the ADF motor sensor S9 is faulty. This error occurs when

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E402 This error indicates that either the belt motor (M3) does not rotate or the belt motor sensor (S10) is faulty. This error occurs when the number of belt motor clock pulses per 200 ms is fewer than the specified value. Cause Step Belt motor clock 1 sensor (S10) Belt motor (M3) 2 Checks Yes/No Action Set the meter range to 20 V dc, NO and connect the + probe to J9-B4 and the - probe to J-B3 on the DADF controller PCB. Does the reading jump between 0 V and 5 V when the clock disk is turned slowly by hand? Check the wiring from the belt motor clock sensor (S10) to the DADF controller PCB. If normal, replace the belt motor clock sensor (S10). Set the meter range to 200 V dc, and connect the + probe to J7-1 and the - probe to J7-2 on the DADF controller PCB. Does the reading change to 23 V when the Copy Start key is pressed? YES NO Check the wiring from the belt motor (M3) to the DADF controller PCB. If normal, replace the belt motor (M3). Replace the DADF controller PCB. E403 This error indicates that either the ADF motor (M2) does not rotate, or the ADF motor sensor (S9) is faulty. This error occurs when the number of ADF motor clock pulses per 200 msec is fewer than the specified value. Cause Step ADF motor clock 1 sensor (S9) ADF motor (M2) 2 Checks Yes/No Action Set the meter range to 20 V dc, NO and connect the + probe to J9-A11 and the - probe to J9-A10 on the DADF controller PCB. Does the reading jump between 5 V and 0 V when the clock disk is turned slowly by hand? Check the wiring from the ADF motor clock sensor (S9) to the DADF controller PCB. If normal, replace the ADF motor clock sensor (S9). Set the meter range to 200 V dc, and connect the + probe to J11-1 and the - probe to J11-2 on the DADF controller PCB. Does the reading change to 23 V when the Copy Start key is pressed? YES NO Check the wiring from the ADF motor (M2) to the DADF controller PCB. If normal, replace the ADF motor (M3). Replace the DADF controller PCB. 530 Chapter 7 - Troubleshooting EN

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530
Chapter 7 - Troubleshooting
EN
E402
This error indicates that either the belt motor (M3) does not rotate or
the belt motor sensor (S10) is faulty. This error occurs when the
number of belt motor clock pulses per 200 ms is fewer than the
specified value.
E403
This error indicates that either the ADF motor (M2) does not rotate, or
the ADF motor sensor (S9) is faulty. This error occurs when the
number of ADF motor clock pulses per 200 msec is fewer than the
specified value.
Cause
Step
Checks
Yes/No Action
Belt motor clock
sensor (S10)
1
Set the meter range to 20 V dc,
and connect the + probe to J9-B4
and the - probe to J-B3 on the
DADF controller PCB. Does the
reading jump between 0 V and 5 V
when the clock disk is turned
slowly by hand?
NO
Check the wiring from the belt
motor clock sensor (S10) to the
DADF controller PCB. If normal,
replace the belt motor clock
sensor (S10).
Belt motor (M3)
2
Set the meter range to 200 V dc,
and connect the + probe to J7-1
and the - probe to J7-2 on the
DADF controller PCB. Does the
reading change to 23 V when the
Copy Start
key is pressed?
YES
Check the wiring from the belt
motor (M3) to the DADF
controller PCB. If normal,
replace the belt motor (M3).
NO
Replace the DADF controller
PCB.
Cause
Step
Checks
Yes/No Action
ADF motor clock
sensor (S9)
1
Set the meter range to 20 V dc,
and connect the + probe to J9-A11
and the - probe to J9-A10 on the
DADF controller PCB. Does the
reading jump between 5 V and 0 V
when the clock disk is turned
slowly by hand?
NO
Check the wiring from the ADF
motor clock sensor (S9) to the
DADF controller PCB. If normal,
replace the ADF motor clock
sensor (S9).
ADF motor (M2)
2
Set the meter range to 200 V dc,
and connect the + probe to J11-1
and the - probe to J11-2 on the
DADF controller PCB. Does the
reading change to 23 V when the
Copy Start
key is pressed?
YES
Check the wiring from the ADF
motor (M2) to the DADF
controller PCB. If normal,
replace the ADF motor (M3).
NO
Replace the DADF controller
PCB.