HP 8550 Service Manual - Page 546

Multi-feed jams, Wrinkled paper

Page 546 highlights

Cause Step Registration roller 4 Gears 5 Poor contact in 6 feed motor drive connectors Feed motor 7 breakdown Feed sensor 8 Feed sensor 9 breakdown Feed roller 2 10 Deck controller 11 PCB Checks Y/N Is the registration roller worn, YES defective, or dirty? Remove the feed assembly and check drive gears and springs. Are there any worn or damaged parts? Are there any loose parts? YES Are connector J205 and relay NO connector J302 on the paper deck drive printed circuit board correctly connected? Can the error condition be YES corrected by replacing the feed motor? Are the feed sensor lever and springs damaged or defective? Is the sensor lever spring loose? YES Can the error condition be YES corrected by replacing the feed sensor? Is feed roller 2 worn, defective, YES or dirty? Can the error condition be corrected by replacing the deck controller PCB? YES Action Replace if worn or defective. Clean to remove dirt. Replace if damaged or defective. Correct spring position. Correct the connection. Replace the feed motor. Replace if damaged or defective. Correct spring position. Replace. Replace if worn or defective. Clean to remove dirt. Replace the deck controller PCB. Multi-feed jams Cause Step Separation roller 1 Springs 2 Checks Y/N Is the separation roller worn or YES defective? Is the spring that holds the NO separation roller functioning correctly? Action Replace the separation roller. Replace the spring if it is damaged. Correct its position if it is loose. Wrinkled paper Cause Rollers Step 1 Checks Y/N Check the pick-up assembly YES and feed assembly rollers. Are they worn or defective? Action Replace rollers if they are worn or defective. 544 Chapter 7 - Troubleshooting EN

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Chapter 7 - Troubleshooting
EN
Multi-feed jams
Wrinkled paper
Registration roller
4
Is the registration roller worn,
defective, or dirty?
YES
Replace if worn or defective.
Clean to remove dirt.
Gears
5
Remove the feed assembly
and check drive gears and
springs. Are there any worn or
damaged parts? Are there any
loose parts?
YES
Replace if damaged or
defective. Correct spring
position.
Poor contact in
feed motor drive
connectors
6
Are connector J205 and relay
connector J302 on the paper
deck drive printed circuit board
correctly connected?
NO
Correct the connection.
Feed motor
breakdown
7
Can the error condition be
corrected by replacing the feed
motor?
YES
Replace the feed motor.
Feed sensor
8
Are the feed sensor lever and
springs damaged or defective?
Is the sensor lever spring
loose?
YES
Replace if damaged or
defective. Correct spring
position.
Feed sensor
breakdown
9
Can the error condition be
corrected by replacing the feed
sensor?
YES
Replace.
Feed roller 2
10
Is feed roller 2 worn, defective,
or dirty?
YES
Replace if worn or defective.
Clean to remove dirt.
Deck controller
PCB
11
Can the error condition be
corrected by replacing the
deck controller PCB?
YES
Replace the deck controller
PCB.
Cause
Step
Checks
Y/N
Action
Cause
Step
Checks
Y/N
Action
Separation roller
1
Is the separation roller worn or
defective?
YES
Replace the separation
roller.
Springs
2
Is the spring that holds the
separation roller functioning
correctly?
NO
Replace the spring if it is
damaged. Correct its
position if it is loose.
Cause
Step
Checks
Y/N
Action
Rollers
1
Check the pick-up assembly
and feed assembly rollers.
Are they worn or defective?
YES
Replace rollers if they are
worn or defective.