HP rp5400 User Guide - HP rp5400 Family of Servers - Page 4

Utilities, Troubleshooting, Removing and Replacing Components

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Page 4 highlights

Contents GSP Configurable Parameters 69 Adding Users 69 Removing Users 70 Return the GSP to Default Configurations 71 rp54xx Server Boot Process 72 Initial Power-up 74 5. Utilities Configuring the Rev A Guardian Service Processor (GSP 78 Configuring the GSP LAN Port 78 Adding Users 78 Removing Users 80 Changing the Default GSP Configuration 80 Configuring the Rev B Guardian Service Processor (GSP 81 Configuring the GSP LAN Port 81 Adding Users 81 Removing Users 83 Changing the Default GSP Configuration 83 6. Troubleshooting Determine Current System State 86 Troubleshooting and FRU identification 87 Problem Symptoms and Repair Actions 87 Chassis Code to FRU Decode 91 Cross-Referencing Chassis Log Errors to rp54xx FRUs 91 Interpreting System Alerts 94 Interpreting Service Processor Error Chassis Logs 96 Interpreting Chassis Logs Using the chassis_code.codes File 98 rp5400 and rp5450 System Block Diagram 100 rp5400 and rp5450 I/O Block Diagram 101 rp5430 and rp5470 System Block Diagram 102 rp5430 and rp5470 I/O Block Diagram 103 Run/Attention/Fault LED States 104 PCI I/O LED States 112 Expansion I/O LED States 114 GSP LED States 116 LAN/SCSI LED States 118 Fan, Power Supply, and Disk LED States 119 7. Removing and Replacing Components List of Changeable Parts with Remove and Replace Components 122 Cardcage Fan 122 Core I/O 122 HotSwap Chassis Fan 122 Disk Drive 123 Display Board 123 iv

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Contents
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GSP Configurable Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Adding Users. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Removing Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Return the GSP to Default Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
rp54xx Server Boot Process. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Initial Power-up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
5. Utilities
Configuring the Rev A Guardian Service Processor (GSP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Configuring the GSP LAN Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Adding Users. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Removing Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Changing the Default GSP Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Configuring the Rev B Guardian Service Processor (GSP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Configuring the GSP LAN Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Adding Users. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Removing Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Changing the Default GSP Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
6. Troubleshooting
Determine Current System State . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Troubleshooting and FRU identification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Problem Symptoms and Repair Actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Chassis Code to FRU Decode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Cross-Referencing Chassis Log Errors to rp54xx FRUs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Interpreting System Alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Interpreting Service Processor Error Chassis Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Interpreting Chassis Logs Using the chassis_code.codes File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
rp5400 and rp5450 System Block Diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
rp5400 and rp5450 I/O Block Diagram. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
rp5430 and rp5470 System Block Diagram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
rp5430 and rp5470 I/O Block Diagram. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Run/Attention/Fault LED States . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
PCI I/O LED States . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Expansion I/O LED States . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
GSP LED States. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
LAN/SCSI LED States. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Fan, Power Supply, and Disk LED States . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
7. Removing and Replacing Components
List of Changeable Parts with Remove and Replace Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Cardcage Fan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Core I/O . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
HotSwap Chassis Fan. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Disk Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Display Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123