iii
MY CLOUD USER MANUAL
Table of Contents
WD Service and Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Registering Your WD Product . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
1
Important User Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Important Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Recording Your WD Product Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
2
Product Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Package Contents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Product Components. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Pre-installation Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Handling Precautions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3
Getting Started . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Preparing your My Cloud Device for Use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Getting Started with My Cloud Online Setup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Getting Started without My Cloud Online Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Accessing Content . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
4
The Dashboard at a Glance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Launching the Dashboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
The Dashboard Home Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Common Tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5
Managing Users and Groups. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
About Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
About Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
6
Managing Shares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
About Shares
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
7
Accessing Your Cloud Remotely. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Enabling Cloud Access for the My Cloud Device . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Configuring Cloud Access for a User. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Access Your Files with iOS and Android Mobile Apps . . . . . . . . . . . . . 41
8
Backing Up and Retrieving Files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
About Backups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Managing a USB Device and USB Backups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43